Отзыв на Gloria Golf Resort 5

В этот отель родители приезжают каждый год уже 7 лет, вот и мы по рекомендации приехали.
К сожалению, не могу поставить 5 звезд этому отелю.
Знаю, что на данный момент персонал на аутсорсинге из-за ремонта…что очень влияет на качество сервиса.
Постельное белье нам меняли 2 раза примерно за 10 дней, уборка в номере ужасная.
Мы снимали домик на пляже 8 дней, первые две линии уже заменили на новые домики, третью пока нет, дорожки на пляже стоит поменять, так как мы постоянно ловили занозы, и ребенок тоже, песок на пляже не чистят, он весь в мусоре: бычки, косточки, фантики, палки и прочее, обратите внимание на это.
Сервис в домиках - на высоте, огромная благодарность Исмаилу и его команде, парни просто замечательные, отзывчивые, добрые и внимательные.
You are the best!
Что не сказать о сервисе в главном ресторане, официанты ходят супер не довольные, салфетки не ставят, очень долго приносят напитки или вовсе их не приносят, и приходится делать самим либо напоминать о себе тысячу раз.
На 3 этаж есть бар, где делают вкусные кофе, не всегда, конечно, делают так, как просишь, у меня аллергия на коровье молоко, заказываю на растительном, делают на обычном, хорошо, что различаю их…
Персоналу на рецепшн надо объяснить, что не надо обещать то, что не выполнят, говорили не проблема, вы можете выехать позже, в середине недели Бирук (вроде так его звали) уверял, что все сделает, подойдете ко мне я все сделаю, но так в итоге ничего и не сделал, как только подошло время, очень жаль, что слова это просто ветер.
О хорошем - это замечательные гольф поля, которые просто завораживают, территория ухоженная, много деревьев с плодами, красиво.
В отеле очень много людей, в основном это пожилые люди, что тоже очень напрягает.
На пляже общем лежаки сильно близко друг к другу, надо как то увеличить расстояние между ними.
Если едете туда, то снимайте домик, не жалейте денег, иначе ваш отдых превратиться в очень дорогую Анапу…

Вернусь ли я снова, не знаю, скорее нет, чем да.