Отзыв на Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5

Решила написать «свежий» отзыв об отдыхе в данном отеле. Отдыхали этим июнем с детьми 1 г 4 м и 4 года. Отель выбирали с акцентом под отдых с маленькими детьми в части питания (обязательным было наличие детского меню от 0 лет). Итог поездки: в этот район Турции больше никогда не поедем.
А теперь по порядку:
1. Далеко от аэропорта ( прилетали в Анталию ). Ради детей брали индивидуальный трансфер и дорога в одну сторону только заняла около часа.
2. Территория отеля большая и зелёная, есть луна-парк, детская площадка, детский бассейн с горками, птичник с гусями и утками. Детям очень интересно было. Однако чистота оставляет желать лучшего.
3. Номерной фонд соответсвует году постройки отеля, все функционирует, без плесени и ржавчины. А вот уборка номеров ужасная. Из-за того, что дети у нас с 14 до 17 спали, могли по три дня не убираться, так как до 14.00 убраться не успевали, до 17.00 висела табличка « не беспокоить», а после 17.00 уборка не проводится. Дважды просили на ресепшн решить вопрос с уборкой номера, заявку принимали и обещали решить проблему, но на деле все было без изменений. Пришлось писать жалобу. Менеджмент отеля отреагировал моментально, пригласили на личную встречу и принесли извинения. Последние 5 дней ( из 19) жили в идеальной чистоте.
4. Питание. Для взрослых все вкусно и разнообразно, а вот детей нашего возраста кормить практически было нечем. Детское меню очень скудное и присутствует только на обед и ужин. Состоит из картофельного пюре или макарон, сосисок в томатном соусе, куриных нагетсов, паровой индейки или отварной рыбы, паровых овощей, отварного риса/ гречи. И так каждый день. Никаких супов для деток, фруктовых пюре, йогуртов и тп. На завтрак с общего стола можно было выбрать для ребёнка молочную кашу (овсянка и рис каждый день) либо омлет. Если у ребёнка аллергия на белок, кормить будет нечем. Супы с общего стола очень жирные и много специй.. Для нас это был «удар ниже пояса», тк очень важно было наличие нормального детского меню от 0 (на сайте туроператора заявлено «Детское меню присутствуе/ питание для младенцев присутствует, на сайте отеля заявлено «детское меню»!!!)
5. Море и пляж. Удаленность нас не напрягала ( пешком идти минут 5 по хорошей дороге), но дети с удовольствием ездили на пляж на тракторе и им очень нравилось. Пляж - песок, ближе к морю - песок мелкая галька, вход в море и морское дно - более крупная галька. Рядом с отелем в море впадает речка. По этой или какой другой причине температура воды в море не стабильна, с довольно холодными течениями, вода мутная и грязная ( плавает мелкий и крупный мусор от речной растительности). Естественно, этот мусор приливами и прибоями выносит на береговую линию и он не убирается. Изредка в воде был и бытовой мусор, который также волнами выносило на берег...