Отзыв на Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5

Отдыхали здесь с 14.09.24 втроем с женой и ребенком 10 мес.
Не знаю за что такой высокий рейтинг у отеля, видимо за другие, раз это сетка.
Мы были в Белеке.
Начнем с плюсов:
- много разной еды, мясо, овощи, фрукты, реально вкусное мороженное, бар все безлимит, настоящий оллинклюзив.
Еда везде и можно есть реально 24/7
- матрасы новые не продавленные, можно выспаться если бы не следующие но...
Теперь минусы:
- Самый жирный минус это то что ты живешь с видом на задний двор другого отеля.
Каждый день днём и вечером когда сон у ребенка приезжает мусоровоз и с грохотом загружает мусор со звенящими бутылками, там же находится мастерская где чинят все отельное под сопровождение звуков болгарки , ударов молотка, падающего железа.
Туда же или к нашему отелю колоннами автобусов рано утром привозят сотрудников, автобусы шумят, пищят задним ходом это все хорошо слышно так как дорога проходит в паре метров от балкона.
Те сотрудники которые приезжают на своих машинах, вечером уезжая, желают спокойной ночи отдыхающим громкой музыкой и долбящим басом.
С маленьким ребенком так жить невозможно, он постоянно посыпается и его надо снова укачивать, отпуск превращается в ад.
На резонную просьбу заменить номер сотрудник сервиса на втором этаже записал себе в тетрадку и сказал что разберется, но естественно никто ни с чем не разобрался и номер не поменяли.
- Не компетентные сотрудники.
Нам нужна была детская еда, она была заявлена в описании отеля, но к моему удивлению сотрудница сервиса (второй этаж) сказала что у них нет детского питания в баночках , есть диет меню которое вы можете дать своему ребенку…. На следующий вопрос есть ли микроволновка чтобы разогреть еду, говорит и микроволновки нет.
Но самое интересное оказалось, когда мы решили обойти всю кухню и о чудо, есть и холодильник с детским питанием в баночках, и рядом стоит микроволновка… сотрудники отеля отвечающие за сервис не знают какой сервис предоставляет их отель, это явно не уровень 5 звезд.
- Еды много, голодным точно не останешься, но ассортимент скудный, каждый день одно и тоже, овощи бывают деревянными не доваренными , вместо нормального мяса курицы подают пожаренные кости с хрящами, где кот наплакал мяса, называя это чикен батерфляй…
- Очень много мух, мухи везде, в столовой, которые лезут в твою и детскую еду, на улице тебя ждут назойливые мухи, которые не отстанут пока не укусят и вместо того, чтобы отдыхать ты их гоняешь.
Ни в одном отеле я не встречал столько комаров, вечером они тебя зажирают и ходишь потом чешешься.
- На территории отеля часто грязно и не убрано, валяются бутылки, тарелки, чьи-то вещи, это все на тех же местах наблюдали по 5 дней.
- Очень очень не удобное расположение всего, от номера до моря идти вечность, вначале надо подняться в горку в лобби, затем спуститься к большому бассейну, обойти его и затем спуститься к детскому бассейну, потом дойти до озера, обойти его (отсюда был трактор-трансфер но в него не удобно лазить с коляской), затем пройти через бары и вот он грязный пляж в окурках, тарелках и бутылках.
- Одним из основных критериев выбора отеля был песчаный пляж , чтобы можно было спокойно с комфортом босяком заходить и выходить из моря и с ребенком можно было искупаться.
Но пляж оказался песчаным только на половину , та часть что на суше - перед самой водой, а уже дальше в воде - камни.
- Волны.
Сколько мы здесь находились, все время были волны , большие волны у самого берега, которые с грохотом раскатывались по пляжу, ни о каком купании с ребенком уже не шло речи, маленький ребенок еще боится этих громких звуков.
Вначале мы думали что просто не повезло с погодой и волны пройдут, когда будет штиль, но и в безветренную погоду были те же волны .
Пожилая пара на соседних лежаках сказала, что в Белеке всегда волны и ехать надо в Кемер или Мармарис.
Ну и там где волны там грязная вода, заходишь чистый, выходишь в песке водорослях и надо идти через весь пляж чтобы смыть это всё.
- С лифтом периодически проблемы, он останавливается и начинает ехать куда ему захочется.
- Музыка - это отдельная песня.
Тут играют в основном местные песни и АББА, ace of base, почему нельзя как в соседнем отеле, мимо которого идёт путь на пляж, ставить нормальную современную музыку.
Никаких 5 звезд тут нет, от силы 3, это не отель, а мотель у трассы.
Если думаете здесь отдохнуть с семьёй, то передумайте, лучше доплатить и взять другой отель в другом месте.