Отзыв на Gural Premier Belek 5

Если суммировать все впечатления в одной фразе, это замечательный отель для семейного отдыха, в который я буду очень рад вернуться.
Одному сюда ехать смысла нет - есть шанс не заскучать, но испытать некоторые сложности с поиском подходящей компании.
Зато для поездки с детьми это практически идеальный вариант.
Для детей любого возраста и их родителей здесь настоящее раздолье - но обо всем по порядку.

Встреча, reception - без нареканий.
Заселяют быстро, комната готова к приезду, в Guest Relations говорят на всех языках, предлагают шампанское, отвозят багаж и гостей на электрокаре.

Территория - среднего размера, много небольших уютных корпусов, очень много зелени, красиво и все рядом.
Важно: пожилым людям стоит заранее оговорить детали размещения, корпуса трехэтажные, лифтов нет - в жару подъем наверх может стать для кого-то проблемой.

Номер - снимали двухкомнатный Family Deluxe Suite.
Очень просторный, две спальни с тремя кроватями, две ванных, два туалета, отдельная гардеробная, три (!) балкона.
Есть возможность выбрать подушки из Pillow Menu.
Отдельно порадовали "шкатулки" в ванных - не помню, чтобы даже в намного более дорогих отелях был в наличии такой набор, включая пинцеты для бровей, щипчики, разноцветные зубные щетки, презервативы, резинки для волос, пилки для ногтей и так далее.
Мини-бар - в целом, ни о чем, соки/вода/пиво/шоколадка, обновляется едедневно.
Уборка номеров - старательно, но крайне непредсказуемо по времени, если жаркие обеденные часы вы планируете провести в номере, то есть шанс остаться без визита горничной.

Интернет - никакой, если не сказать хуже.
Wi-Fi почти по всей территории, но в самом лучшем случае 1 Мб вы будете качать минут пять.
Для чтения почты подходит, для отправки домой фоток и видео придется подождать возвращения либо пользоваться мобильным Интернетом.
Но не ради сидения в Интернете мы сюда ехали, верно? :)

Бассейны - удобные, красивые и многочисленные.
Свободные (!) лежаки везде, в двух шага ресторанчики и бары, анимация работает ненавязчиво - в общем, зачет.

Пляж - красивый, чистый, очень удобные лежаки (опять же, не проблема найти свободные), белый песок и галька у воды, есть два пирса, платные павильоны (но хорошо и без них), бары, кабинки для переодевания, душевые.
Отличный пляж!

Аквапарк - очень приятно удивил.
Четыре бассейна для разных возрастов, один с течением, один с водопадами, два детских.
Куча горок - для совсем малышей их штук пять, для детей постарше еще три, для взрослых и подростков целых восемь, включая две для катания на кругах (одиночных и двойных) и прекрасный "водоворот". Хвойные деревья дают много тени, даже в середине дня есть где поваляться в шезлонге.
Ложка дегтя: сотрудников в майках Lifeguard много, но это скорее скучающая молодежь, помощи от них немного.
Горка выключена?
Все просто уходят отдыхать, двери не закрываются, никто не помешает незнающему человеку попытаться с нее съехать со всеми вытекающими.
Есть высокие горки, в которых просто необходим контроль "свбодной трассы". Мы с сыном упали с круга в середине одной из них - в итоге нам на голову сверху отправили вторую пару отдыхающих.
Не уследили... по счастью, обошлось без травм, но на безопасность менеджменту стоит обратить особое внимание.
Ну и в 18-00 горки выключают и зыкрывают внешнюю калитку - если вы задержались на лежаках, обратно можно выбраться только через забор, что не смешно. :)

Рестораны и бары - достойный уровень "выше среднего". Еда вкусная, подача красивая, выбор очень большой, набор напитков обширный.
Из минусов стоит отметить некое однообразие блюд - уже на третий-четвертый день хочется чего-то еще - и низкую квалификацию официантов в главном ресторане.
Последнее удивительнее всего: персонал всего отеля, от аниматоров до уборщиков, дружелюбен, внимателен и владеет языками.
Официанты в главном зале в основном мрачны, загружены работой, редко (или никогда) подходят сами, часто не владеют языками, кроме родного турецкого (или русского - здесь работает много девушек из средней Азии). Я свободно говорю по-аннлийски и по-русски, чуть хуже - на испанском, но тут имел массу мелких проблем.
Попробуйте пантомимой изобразить понятия sparkling wine или still water, not cold - и вы все поймете.
Ближе к закрытию вам придется самим добывать ножи и вилки, а девушки-официантки будут демонстративно смотреть на часы.
В общем, тренинг для персонала жизненно необходим, проблемы не критичные, но налицо - и исправить их очень легко.

Развлекательные программы - многочисленные, довольно разнообразные, в основном - очень неплохие.
Бывают классные вечеринки у бассейна с Hover Board и танцорами, по вечерам на главной сцене дают большие представления (от танцев и фокусников до детских спектаклей), затем следует дискотека с живой музыкой, группы меняются каждый день, есть очень достойные.
Проводятся тематические вечеринки в саду и на футбольном поле - с отличными объемными декорациями, для детей и взрослых.
В общем, заскучать здесь сложно.

Детский клуб - отличный, с большим комплексом горок снаружи и внутри, с играми, развлекательными программами, конкурсами и медалями.
Ребенка старше четырех лет можно оставить в клубе одного (чему он будет только рад). Вообще, сын буквально разрывался между детским клубом, детскими вечеринками, аквапарком и пляжем, ему все очень понравилось.

Ну а для взрослых тем временем есть дополнительные и очень приятные мелочи.

Огромный и просто роскошный спа-комплекс, ориентированный на различные виды массажа, бани, сауны, хамам, джакузи - все, кроме массажа, бесплатно и привлекательно.
Массаж не очень впечатлил - за 80-100 евро хотелось бы чего-то более интересного, но все же - есть специалисты из Тайланда, Индонезии, Турции, Грузии, масштаб впечатляет.
И комнаты для массажа ооочень хороши.

Так же хорош и прекрасно экипированный тренажерный зал, большой, прохладный, ходил через день - ощущения замечательные.

На территории отеля есть десяток магазинов (ценник за гранью добра и зла) и парикмахерская (отлично стригут и бреют, горячо рекомендую).

Резюмируя все вышесказанное, это отличный отель для семейного отдыха, руководству которого стоит чуть больше внимания уделить подготовке некоторых подразделений персонала.
У меня остались отличные впечатления от отдыха здесь, и я очень хочу вернуться сюда, даже еще не уехав.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за отличный отдых, дружелюбие и готовность помочь - и вам, за то, что дочитали до конца! :)