Отзыв на The Marmara Antalya 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
5
4
1
3
Первый раз, когда вместо отдыха и хороших впечатлений, отпуск был испорчен уже к концу первых суток.Чтобы не мучать читателя долгими рассуждениями сразу напишу как зачатки хорошего отдыха "похоронили" сотрудники ресепшена отеля: на следующий день после приезда, вечером 7 августа заблокировали электроннный ключ от номера.Мы как раз вернулись после купания в море, а дверь не открылась!Прикидываете, "клиент" мокренький стоит у номера, а войти переодеться не может.Я попросил жену не волноваться, подождать минуту, пока я "сбегаю" перепрограммирую ключ.
... на простой вопрос почему не открывается дверь номера и такую же простую просьбу перепрограммировать магнитную карточку-ключ я получил шокирующее предложение: убираться из отеля или платить по 100 долларов каждый день!!! На вопрос почему это я должен платить еще раз (неделю назад я уже заплатил 1400 долларов) в ответ услышал, что мой туроператор утром отказался платить за мой тур!!! Может мне еще раз оплатить и самолет?С представителем туроператора я в первой половине дня встречался, как положено, и он мне ничего об аннулировании нашего отдыха не сказал.Я понял, что началось "турецкое кидалово" и сразу забыл свой дипломатический английский. "Давайте сюда переводчика!"- потребовал я.Но в отеле "вдруг" русскоговорящие специалисты закончились...... короче история закончилась, как и было задумано неделей ранее, но чтобы жена не волновалась я ее сначала забрал вниз на ресепшен.Потом я обзвонил всех по ранжиру от "от Москвы - до самых окраин (кто продал тур и дал гарантии)". Не забыл проинформировать представительство российского консульства в Анталье. ... на всякий случай друзья предложили зафрахтовать на утро самолет и эвакуировать нас, если дело зайдет слишком далеко.В итоге всем кому надо в течение часа "вставили" и нас с почестями, но без извинений пропустили.Дни отдыха пролетели, как один день незаметно, за оставшуюся неделю больше никто ни разу, кроме уборщицы номера, не побеспокоил, а ресепшеонисты все время прятали глаза в «свою полку», в последний вечер "вдруг появился" специалист способный на чистом русским языке сказать по телефону (я его включил, т.к. в отеле он прослушивается), что трансфер в аэропорт будет в 8 часов 35 минут.
... на простой вопрос почему не открывается дверь номера и такую же простую просьбу перепрограммировать магнитную карточку-ключ я получил шокирующее предложение: убираться из отеля или платить по 100 долларов каждый день!!! На вопрос почему это я должен платить еще раз (неделю назад я уже заплатил 1400 долларов) в ответ услышал, что мой туроператор утром отказался платить за мой тур!!! Может мне еще раз оплатить и самолет?С представителем туроператора я в первой половине дня встречался, как положено, и он мне ничего об аннулировании нашего отдыха не сказал.Я понял, что началось "турецкое кидалово" и сразу забыл свой дипломатический английский. "Давайте сюда переводчика!"- потребовал я.Но в отеле "вдруг" русскоговорящие специалисты закончились...... короче история закончилась, как и было задумано неделей ранее, но чтобы жена не волновалась я ее сначала забрал вниз на ресепшен.Потом я обзвонил всех по ранжиру от "от Москвы - до самых окраин (кто продал тур и дал гарантии)". Не забыл проинформировать представительство российского консульства в Анталье. ... на всякий случай друзья предложили зафрахтовать на утро самолет и эвакуировать нас, если дело зайдет слишком далеко.В итоге всем кому надо в течение часа "вставили" и нас с почестями, но без извинений пропустили.Дни отдыха пролетели, как один день незаметно, за оставшуюся неделю больше никто ни разу, кроме уборщицы номера, не побеспокоил, а ресепшеонисты все время прятали глаза в «свою полку», в последний вечер "вдруг появился" специалист способный на чистом русским языке сказать по телефону (я его включил, т.к. в отеле он прослушивается), что трансфер в аэропорт будет в 8 часов 35 минут.
Автор: aleksejnachkebiya
Дата публикации: 14-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Marmara Antalya
10.11.2015
Когда ожидания не совпадают с реальностью, сначала расстраиваешься, но потом понимаешь, что реальность еще лучше ожиданий!Благодаря скалистому пляжу (спуск вводу только по лесенке и сразу глубина) море невероятно чистое, а цвет воды бесподобен. Уже только за такое море и пляж нужно лететь именно в
Подробнее
27.09.2015
Хороший отель, имеется свой пляж на пирсе, спуск на лифте и потом через коридор в скале, красивое море с рыбками. Номера очень просторные, еда была разнообразной, правда была постоянная путаница с тем, что включено, а что нет (у нас был полный пансион). Интернет работал нормально. До старого города
Подробнее
01.06.2015
Сами этот отель мы бы не выбрали, но очень хотелось состыковать отдых в Турции с поездкой наших друзей в этот регион, а они как раз остановились в Рамаде, где к моменту нашего бронирования закончились номера. Пришлось брать ближайший вариант с максимальным соотношением цена-качество. Заселяют быстро
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
* без перелета от 42307 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Бассейн
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее



