Отзыв на Porto Bello Resort & Spa 5

Приехали в отель в 8 утра.

+ заселили нас сразу же в семейный номер как и было забронировано, в номере был комплимент в виде тарелки фруктов в течение дня приносили ещё в номер тарелку с пирожными и бутылка вина.

В номере было сразу при заезде много пыли . Сейф постоянно не работал, кнопки заедали и не срабатывали цифры, обещали поменять на работающий так и не поменяли. Полотенец было необходимое количество на всех. Был 1 халат, одноразовые тапочки 2 пары )

После заселения в номер, посетили завтрак и это был 1 из завтраков,когда можно было найти что-то найти для 3-х летнего ребёнка.

***Территория отеля.

+ Отель расположен хорошо по отношению к достопримечательностям, можно легко и быстро добраться на такси , такси расположено сразу при выходе из отеля с левой стороны. Так же можно на общественном транспорте, но мы не пользовались.

На территории отеля 1 большой бассейн и 1 детский на открытом воздухе, а так же крытый бассейн. Есть небольшая детская площадка.

- детский клуб ( в котором дети играют сами по себе, а работник занимается своими делами и если дети ,что-то случайно уронят из игрушек тут же отбирает и больше не даёт. Было лично при моем присутствие не однократно).

~ Анимация средняя.

Если больше недели отдыхать в отеле, можно после 7 дней отдыха не ходить будет одно и тоже.

****Пляж

+ всегда есть лежаки. в 7-8 утра можно найти места в первом ряду, после 12 во второй части пляжа ближе к входу в подземный переход.

- не следят за чистой.

Много мусора, посторонних людей не отдыхающих в отеле.

Бар на пляже посредственный : вода в холодильнике в стаканчиках, спрайт, кола, соки (химозные), айран, чай, кофе порошковый из автомата, пиво. Молочный коктейль и айс кофе пить не выносимо химозные.

Делают пиде, сендвич (на любителя), фрукты.

+В 15 часов можно взять пякетированное мороженое на выбор и в любом количестве .

***Уборка в номерах.

Уборка ужасная , а точнее её полное отсутствие как с чаевыми , так и без них. Только меняли полотенца и постельное. Влажной уборки за весь отдых не было ни 1 раза.

Обращались по этому поводу и на ресепшн и к гестрелейшен очень много раз, результата не было.

Гестрелейшен вообще отдельный экземпляр работника у которого не возможно узнать ни какой информации, она работает по принципу отстаньте от меня и не подходите. После 2 обращения и такой реакции, больше не подходили так как это бессмысленно.

***ПИТАНИЕ

В ресторане на завтраках после 2 дня отдыха очень трудно было найти, чем накормить ребёнка. В первые 2 дня были маленькие сосиски и ребёнок их ел с омлетом. Затем вместо них резали колбасу огромными кусками и все это в томате ,есть было не возможно.

Обращались к работникам ресторана, к повару и другим на раздаче и спрашивали есть ли сосиски они говорили Нет. ( это уточнение специально для представителей отеля, а то читала их комментарий по этому поводу другого отдыхающего).

Каш не было , чтоб мог есть ребёнок. ,

Были йогурты, которые можно самим набирать и добавить топинги. Так он кислый, что не все взрослые будут есть, а про детей молчу. Были сухие завтраки.

Спасались панкейками , фруктами и омлетом.

+Для взрослых конечно выбор был большой. яйцо в разных вариациях омлет молочный, можно было, чтоб при тебе с начинками приготовили, варёное было. Множество овощей тушенных, йогурты, варенье, мед, сыры ,колбасы, маслины, зелень, множество булочек.

На обеды и ужины большой выбор блюд: из мяса курицы, индейки, говядины, баранины,рыба. Овощи, множество десертов ( но все практически однообразныепо вкусы), фруктов .

Может каждый найти себе ,что поесть. Голодными не будете, но изысков не ждите.

+Могу похвалить работу официантов. Доброжелательные , всегда присмотрят за ребёнком даже без просьбы . Пока ребёнок кушает , а взрослые отошли на минуту взять себе что-то перекусить.

И они это делают даже если не давать чаевые, но мы давали, так считаем каждый труд и лишнее внимание к себе нужно поощрять. )

Хочу выделить Nazli Basturk , очень доброжелательная и внимательно к детям.

*** Лобби-бар и все бары

Обслуживание быстрое, но качество напитков не очень. Соки- химозные, безалкогольные качеством так себе , алкоголь муж пробовал 1 раз виски и пиво сказал так себе. Брали только спрайт, колу, айран, чай и кофе по-турецки он нормальный.

****Общее впечатление, очень уставший отель.

Необходимо произвести генеральную уборку отеля, освежить мебель в номерах, лучше следить за работой в барах, а точнее за качеством напитков безалкогольных , с гестрелейшен провести беседу ,чтоб сотрудник работал с желанием помогать гостям вашего отеля, а не работать на "отстаньте и лучше не походить ко мне".

В этом отеле можно отдыхать как в 4.

Поеду ли я в этот отель ?
Скорее нет, только если будет маленькая цена.
Буду рекомендовать?
Воздержусь.