Отзыв на Doubletree By Hilton Antalya City Centre 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
3
1
1
3
Уважаемое руководство Hilton DoubleTree!Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство нашим недавним пребыванием в вашем отеле в Анталии, которое было омрачено серией разрушительных срабатываний пожарной сигнализации рано утром в течение нескольких дней подряд.Мы специально выбрали Hilton DoubleTree из-за его репутации роскошного и комфортного отеля, ожидающего спокойного и спокойного пребывания.К сожалению, наш опыт был совсем не успокаивающим.Внезапное пробуждение в 6 утра и снова в 7 утра в течение 2-3 дней нашего пребывания без какой-либо видимой причины или последующего объяснения неприемлемо в любом контексте, но это особенно актуально в обстановке, где гости платят больше за превосходные впечатления.Отсутствие связи и отсутствие какой-либо формы компенсации за причиненные значительные неудобства только усугубляют наше разочарование.Мы с нетерпением ждали спокойного отдыха, но оказались лишены сна и остались без ответов.Это не только испортило наше пребывание, но и повлияло на нашу деятельность и общее удовольствие от отпуска.Мы сообщили руководству, что ничего не было сделано и компенсация была нулевой.Их завтрак стоил 30 долларов США, и, скажем так, он не стоит даже 10 долларов.Мы остановились в отеле Doubletree Hilton в Стамбуле, и завтрак там был намного лучше.Это не соответствует стандартам отеля премиум-класса.Я призываю вас незамедлительно решить эти проблемы, чтобы будущим гостям не пришлось пережить подобные переживания.Более того, я считаю, что со стороны вашего отеля справедливо и уместно предложить нам некоторую компенсацию в знак признания причиненных неудобств.Операционный менеджер и менеджер на стойке регистрации возложили вину на курящих гостей, но этого недостаточно.Избегайте этого места, если вы ищете место для отдыха, потому что проблемы с пожарной сигнализацией будут возникать и дальше, учитывая, что курение в Турции очень распространено.Искренне, Александр
Автор: AlexH
Дата публикации: 27-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Doubletree By Hilton Antalya City Centre
25.05.2024
Я зарегистрировался в Doubletree Antalya City Center на 2 ночи.
Отель удобно расположен в 13 минутах ходьбы от торгового центра MarkAntalya AVM. Из-за недолгого пребывания я сосредоточу этот обзор в основном на номере.
Я прибыл ближе к вечеру, и регистрация прошла быстро и довольно гладко.
Как бриллиантовому
Подробнее
21.05.2024
Этот отель - большая афера -
Никогда-никогда не доверяйте их консьержам в поездках, они будут с вами любезны, но когда они заберут свои деньги, они не появятся.
Мы заплатили аванс 80 евро за посадку и высадку, но он просто пришел забрать и высадить, мы ждали более 25 минут в нашем вестибюле, никто не
Подробнее
07.05.2024
У нас было 3 комнаты. Кондиционер не работал должным образом в одной из наших комнат. Кондиционер не поддерживал температуру, его можно только выключить, и в комнате станет жарко, или включить, и в комнате станет очень холодно.
Отель расположен прямо на очень оживленной высокоскоростной улице, поэтому
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бассейн с подогревом
Беспл. парковка
* без перелета от 84909 руб.
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 47030 руб.
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



