Отзыв на Doubletree By Hilton Antalya City Centre 5

У нас было 3 комнаты. Кондиционер не работал должным образом в одной из наших комнат. Кондиционер не поддерживал температуру, его можно только выключить, и в комнате станет жарко, или включить, и в комнате станет очень холодно.

Отель расположен прямо на очень оживленной высокоскоростной улице, поэтому шум транспорта очень плохой.

Моя комната не была убрана должным образом. Туалет был грязный, горничные не убирали.
У меня на простыне было пятно от шоколада, но уборщица его не заменила.

Мою собственность, жалюзи, убрали из моей комнаты без моего ведома. Как я пожаловался на стойке регистрации, женщина-менеджер на стойке регистрации отказалась его вернуть. Она сказала, что я разрушаю стену и что, если я не пообещаю ей не пользоваться, она не вернет ее. Она также сказала, что если я продолжу разрушать стену, она возьмет с меня за это плату. Она разговаривала со мной как полицейский с осужденным. Никогда раньше ни в одном отеле со мной не обращались так.
Другой менеджер зашел в мою комнату, и я показал ему, что на стене нет никаких повреждений, что он подтвердил. Чрезвычайно агрессивный менеджер по приему гостей не извинился, а просто сказал, что теперь мне разрешено пользоваться блайндами.