Отзыв на Orange County Alanya - (Family Concept) 5

В данном отели отдыхаем третий раз.
Отдыхали в нем 2018 - 2019 годах.
Не сравниваю отель с другими, а сравнению с тем, каким он был.
1) Отель стал грязным.
Посуда плохо промытая, полы тоже.
Здание старое и оно требует уже ремонта.
Диваны не чистят.
На пляже в этом году работает водный спорт - море стало грязным,хоть в 6 утра встаёшь.
Песок не чистят.
Убрали душевую на пирсе при входе на него, оставили на пляже и в итоге идёшь чистыми ноги по песку, ибо до душа деревянную дорожку не продлили, весь песок на мокрых ногах приносишь с собой.
2) Еда стала однообразной, раньше были фестивали морепродуктов, нац. кухни и т.д., а сейчас этого нет.
Урезали количество тортов, раньше их было около 15 видов, сейчас три и все...
На пляже есть кафе, там раньше была витрина с пирожными, вкусняшками и т.д. сейчас от этой витрины работает только одна секция все, остальное стоит пустое.
Мороженое тоже раньше было там, было очень здорово брать его с кофе и наслаждаться видом на море, сейчас же его перенесли к бассейну, где не сесть и куча детей, мороженое тоже в бассейне оказывается, но это уже не вина отеля.
3) Отношение к гостям, если Вы из России, то обслуживать будут максимально долго.
То есть в очереде вы 3, а отдадут пиццу самым последним.
В отеле очень много местных, разницу в обслуживании очень видно, через голову передают все, что они попросят, жаловаться смысла не имеет.
4) Очень много детей, кто хочет тишины, то сюда приезжать не надо.
Народу очень много с детьми, сотрудники просто не справляются, а дети орут, бегают, плачут, могут облизать общую ложку, котоой накладывают суп или откусить что-то и положить на место.
5) Заселение.
Приехали мы в 11:00, в 14: 30 (по регламенту) номер был ещё не готов.
Некоторые приехали в 8 и до 15 ждали номер.
Администрация объяснила, что они не успевают убирать.
Деньги за сутки уже пошли, а они не успели.
Вот и вся политика отеля.
6) Если Вам продали путёвку со словами, что тут ультра всё включено, то нет.
Теперь тут просто all inclusive, об этом расскажет гид на встрече.
7) Анимация никакая, наблюдаем за дискотекой соединих отелей.
Больше сюда не приедем, денег много заплатили, а качество ужасное стало