Отзыв на NoxInn Deluxe Hotel 5

Обычно не пишу отзывы , но не смогла удержаться .
Сейчас нахожусь с молодым человеком в данном отеле и, если честно , отдыхать здесь вовсе не хочется .
Мы не из привередливых , но этот отель умудряется испортить отдых любому туристу по своему.
Итак день звезда (4.11.24) , , на раннем рейсе летим в Турцию ( ночь без сна) , потом нас встречает трансфер , мчим до отеля около 2-х часов и ничего казалось бы не предвещало беды , но по прибытию в отель в 13:40 нам просто говорят , что наша бронь аннулирована , мы с молодым человеком в шоке , но рецепции ребята сразу же подсказали обратиться к тур.оператору ( что мы и сделали ) …. Не буду внедряться в подробности ,но после долгих часов разговоров руководство отеля признает , что был совершен овербукинг ( когда мест в отеле продали больше, чем есть в наличии) и предлагают нам на замену отель Senza ( качество в бесплатных услугах , алкоголе , питании и качестве уборки просто радикальное ) , на что мы даем отказ и просим переселить нас в отель не ниже качества ( сами приводим примеры дабы тк нас сказали куда вы хотите ( тоже интересных подход ) и вот время 18:00 нам дают разрешение на утопию ( отель более дорого класса ) но как только мы согласились , то сразу появился номер в нашем отеле ( до этого все часы подряд этого номера на было категорически как бы мы не добивались ) , за все это время мы не ели , сидели в лобби баре в чужой стране без места для ночлега и это при оплаченном туре ….я подобного унижения я давно не чувствовала.
Спасибо ребятам с рецепции которые пытались нас поддержать , а так же дали возможность посидеть в этом самом лоби и пользоваться услугами бара тк воды своей с дороги у нас тоже не было .
Прошу так же отметить , что за все это время мы ни разу не увидели даже управляющего отеля и в принципе никого из руководства .
С горем пополам мы заселились в 7 часу вечера !!! ( рейс на самолете подбирали специально чтоб покупаться этот день ) в итоге день отдыха просто в помойку тк после почти 2 суток без сна максимум на что хватило сил - поужинать и лечь спать.
По приходу в номер мы обнаружили , что не знаем никакой информации об отели ( карта , расписание приема пищи , номер телефона рецепции ) никакой бумажки или наклейки об этом нет - ищи сам и добывай информацию.
С горем пополам спрашивая у туристов дорогу мы нашли ресторан , народу тьма, очереди за едой бешенные , особенно на гриль где на раздаче почему-то стоит 1 парень на огромное количество туристов , при попытке найти мясо в ресторане мы обнаружили , что подается оно в виде курицы или тушенной телятины ( на этом все ) 2 вида мяса на весь ресторан которые сметают за минуту , больше ничего…. Ни нагетсов , ни сосисок в ресторане- ничего, остается только гриль где вроде все есть , но чтоб получить хоть что-то- нужно отстоять очередь минут на 20.
Выбор еды хоть и большой , но в основном все полу сырое или безвкусное - если вы травоядны -то вам сюда тк зелень и салаты здесь в изобилии ( ими и питаюсь в основном)

Как только мы сели поужинать стало плохо женщине напротив ( я врач ) поэтому пришла помогать , судороги - не очень приятная вещь ,я первую помощь оказала я и еще пару коллег из других городов , позвали врача для дальнейшей стабилизации и контроля , но врач абсолютно не знает стандартов оказания помощи в подобных ситуациях , начал без конца мерить пульс сатуратором , пытаться усадить и даже накормить женщину только что после судорог …. Учтите если станет плохо - вас не спасут !!! Бедной женщине после припадка при пульсе 150 и не менее высоком давлении , полностью не осознающей что происходит даже скорую не вызвали !
Решили мы после ужина выпить по коктейлю в лобби баре ( снять немного стресс ) , попросили Джим бима …. Такой откровенной пали я еще не пробовала …. Это ужас , обожгло весь рот после первого глотка ( пить это не стали) , а вот классический мохито сделали как нужно ( на местном роме конечно же ).
Про номер : дали с видом на море ( это несомненный плюс ) , но качество уборки - жесть , на полу песок , рванная тюль в номере.
Море : действительно теплое , есть песчаных заход

Итоги первого дня отдыха : непонятно зачем доплачивали за ранний вылет , отель постарался в наглую кинуть нас, врач не знает своих обязанностей , минимальное количество мяса в ресторане , паленый алкоголь , отвратительная уборка в номере , Кача потраченных нервов и испорченное настроение на весь отдых

Не отель -а сплошное разводилово .
Больше сюда ни ногой !!! ( на завтрак тоже кстати выбор не велик - за яичницей так же будуте стоять , но минут 10)
А еще как бонус с вас будут тянуть деньги везде и всюду , ходить в спа , ездить в магазине и то
После данных историй мы не получили даже элементарного « извините» от руководства отеля

Из плюсов : работа рецепции , море и видовой номер

Отелю явно не хватает проверки из разных инстанций, что мы и собираемся им организовать)