Отзыв на Rubi Platinum Spa Resort & Suites 5

Отдыхали семьей (Я с женой и ребенком 2,5 года) с 30 августа по 09 сентября 2020.

1) В отеле были в 8 утра, сходили позавтракали и в 9 нас уже засилили в хороший номер.
Особое спасибо Ms.
MAYA с ресепшина.
Внимательная, приветливая и профессиональная!

2) Сам отель достаточно хороший, уютный и продуманно все сделано.
Номера просторные и тоже, достаточно уютные и комфортные.
По нашему запросу нам предоставили детскую краватку и детский горшок.
Единственный недостаток по номеру (ну, в общем-то, как и в большинстве отелей) , недостаточно розеток.
Но, в других отелях нам давали по запросу удлинители и тройники, в этом отеле, к сожалению, нам этого не смогли предоставить.
Две розетки на все современные гаджеты - явно не хватает.

3) Территория - компактная, все рядом, (ни каких 15 минутных прогулок до пляжа), это нам очень подходило.
Общий бассейн, детский бассейн, аквапарк, пляж - все рядом!
Барчики расположены достаточно рационально.
Много зелени, по вечерам красивая подсветка.

4) Пляж, крупный песок и мелкая галька (обычный для Аланьи). Вход в море удобный.
Пляж огорожен молом, так что даже в ветреную погоду нет большой волны, купаться и заходить в море комфортно.
На пляже достаточное количество лежаков.

5) Питание и рестораны.
С этим тут явно есть проблемы.
Где-то до числа 7 сентября было много гостей и столик внутри основного ресторана найти было очень проблемно, а на улице, очень жарко, особенно с маленьким ребенком.
Питание: выбор блюд не большой, практически каждый день одно и тоже.
Детского питания нет.
Сильно раздражала новая короновирусная фишка, что тебе накладывают в тарелку, а не ты сам это делаешь.
Многие раздавальщики, накладывали мини детские порции и постоянно нужно говорить, что бы положили больше.
Все это за стеклом, не всегда понятно, что это такое.
Стекло высокое и ребенку лет 10 самому что-то взять не реально.
Официанты в ресторанах стараются, но когда было много людей их явно не хватало.
Спасибо официанту с основного ресторана Mr.
Engin.
6) Анимация в отеле "SOFT". Мы не большие любители активной анимации, но тут она по факту отсутствует.
Вечерние шоу достаточно интересные, но в основном, это какие-то танцевально-акробатические коллективы и как мы поняли, все представления идут по кругу и рассчитаны на неделю.
Через семь дней шоу начали повторяться.
7) Ну и самое плохое - это сервис в номерах.
Это испортило отношение к этому отелю.
В номерах убиралось очень посредственно.
Пополнение зубной пасты - только в первый день (маленький тюбик, на один раз почистить зубы), пришлось купить зубную пасту.
Шампунь, кондиционер, гель для душа - пополнялся не всегда, а когда и пополнялся, могли поставить 4 баночки с гелем и не одной с кондиционером.
В минибаре, кофе не пополняли (хотя должны были). На наши претензии, по этому вопросу, ответ убил.
Вам сегодня минибар уже пополнили, ничего не знаем, если хотите еще кофе, то за деньги.
На наши заверения, что как раз кофе и сахар не пополнили - ноль реакции.

По итогу, поедем ли мы еще раз в этот отель? – скорей всего нет.