Отзыв на Grand Alisa Hotel 3

Отель в целом хороший, территория небольшая, но очень ухоженная, зелёная, уютная.
Прилетели 16 апреля, рано утром, несмотря на то, что заселение с 14.00 везде, нас без проблем сразу же заселили в номер в 10.15.
Отдельно хочу сказать про персонал- вот им твёрдая 5 и огромное спасибо: отзывчивые, улыбчивые, позитивные, всегда готовы прийти на помощь, не смотря на то, что по-русски никто не разговаривает, понимали друг друга отлично. Не работала душевая лейка, обратились на рецепшен, ушли на обед. Вернулись через 40 минут, нам уже заменили на новую.
Про питание: на момент нашего приезда было заселено номеров 5 не больше, но не смотря на это готовили, как будто отель полностью заселен. Обед и ужин хорошие, завтрак слабоват, много сыров, но они все похожи, только разной формы. Омлета в чистом виде не было( постоянно с цветной капустой, кукурузой или чем-то ещё), сосиски и колбасу попробовали один раз и больше брать не стали, много листьев салата разных, помидоры, огурцы и вариации салатов с ними. Иногда готовят оладьи или блинчики ( не каждый день).
Что разочаровало, так это номера: очень неуютные, холодные как в больничной палате и уже изношенные. У многих слышала подтекал унитаз, у нас в том числе. С учётом апреля ночью было очень холодно спать, пытались включить кондиционер на тепло, удалось не с первого раза, муж пошаманил в нём, только после этих манипуляций ежевечерних запускалось на тепло, где-то что-то задевало и приходилось (как муж сказал "с толчка"заводить).
Номер был двухкомнатный, но что странно розетки были только в 1комнате ( в количестве 2-х штук), в ванной также нет ни одной розетки, номер рассчитан на семью ( в одной комнате большая кровать, в другой 2 односпальные), если вы приехали с детьми, то заряжать например телефоны, планшеты, пауэрбанки, фотоаппараты придется по очереди.
Также нет ни одного кресла и столика, кроме пластиковых на балконе.
Если бы номера были более уютные и комфортные, я поставила бы отелю твёрдую 5.