Отзыв на Riviera Hotel & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3.33333
5
3
2
Расположение недалеко от моря.
Относительная чистота в номере.
На стенах много пыли, она заметна невооруженным глазом. Такие плотные обои необходимо пылесосить. Есть фото.
Работа горничных неплохая. Замечаний нет. Доброжелательные, вежливые, улыбчивые.
В целом отель неплохой. Но на сегодняшний день он сильно переоценен.
Он старый, такая мебель в холле - это позор!
Очень слабое питание.
Практически нет выбора на завтрак. Нет даже халвы. Горячее - яйца и соевые сосиски.
Ужины среднего качества, ассортимент тоже ограничен двумя горячими блюдами.
Плохо очищены фрукты.
Самое главное негативное впечатление - от работы сотрудников ресепшн.
Несмотря на активную переписку перед заездом и обещания выполнить все просьбы по заселению, по факту все сделали наоборот. Просила самый высокий этаж - дали первый.
Сами в письме предложили sea view с доплатой на стойке ресепшн, я согласилась, в итоге - дали с видом на бар с громкой музыкой.
На вопрос как же так, пожали плечами: мы не обещали.
С трудом удалось получить номер на 4-м этаже в корпусе B и никакого sea view. Потратила на это два часа драгоценного отпускного времени.
На второй день написала письмо руководству о несоответствии заселения, прислали отписку.
Никаких извинений, никаких компенсаций.
В моем многолетнем опыте путешествий это первый отель, где проявили такое демонстративное неуважение к гостю. При отъезде даже не возникло желание сказать спасибо.
Отель не рекомендую.
Относительная чистота в номере.
На стенах много пыли, она заметна невооруженным глазом. Такие плотные обои необходимо пылесосить. Есть фото.
Работа горничных неплохая. Замечаний нет. Доброжелательные, вежливые, улыбчивые.
В целом отель неплохой. Но на сегодняшний день он сильно переоценен.
Он старый, такая мебель в холле - это позор!
Очень слабое питание.
Практически нет выбора на завтрак. Нет даже халвы. Горячее - яйца и соевые сосиски.
Ужины среднего качества, ассортимент тоже ограничен двумя горячими блюдами.
Плохо очищены фрукты.
Самое главное негативное впечатление - от работы сотрудников ресепшн.
Несмотря на активную переписку перед заездом и обещания выполнить все просьбы по заселению, по факту все сделали наоборот. Просила самый высокий этаж - дали первый.
Сами в письме предложили sea view с доплатой на стойке ресепшн, я согласилась, в итоге - дали с видом на бар с громкой музыкой.
На вопрос как же так, пожали плечами: мы не обещали.
С трудом удалось получить номер на 4-м этаже в корпусе B и никакого sea view. Потратила на это два часа драгоценного отпускного времени.
На второй день написала письмо руководству о несоответствии заселения, прислали отписку.
Никаких извинений, никаких компенсаций.
В моем многолетнем опыте путешествий это первый отель, где проявили такое демонстративное неуважение к гостю. При отъезде даже не возникло желание сказать спасибо.
Отель не рекомендую.
Автор: ZinaidaR
Дата публикации: 23-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Riviera Hotel & Spa
20.07.2019
За последние 10 лет после Европы первый раз на пляжном отдыхе в Турции!
Могу сказать что меня Этот отель удивил , на уровне сервиса с отелями Испании, Италии , твёрдая четверка !
Питание все включено, еда разнообразная и каждый найдёт что то себе для души!
Это как раз тот вариант европейских отелей
Подробнее
16.05.2019
Отдыхала в этом отеле в сентябре 2018 года, все понравилось. Отель небольшой, но уютный. Заселили сразу же, номера просторные, чистые. Персонал вежливый и приветливый. Отдыхающие в основном европейцы. Огромный плюс что через дорогу пляж Клеопатра. Территория маленькая, два бассейна. Вкусно и разнообразно
Подробнее
02.10.2018
В Турции была несколько раз, в разных местах, в этот раз решили ехать в Аланью.
Искали отель недалеко от пляжа Клеопатра и в центре города. "Ривьера" подошла и абсолютно не разочаровала! 1. Расположение - очень удачное, всегда можно прогуляться, достопримечательности, магазины, старая крепость (к
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн с подогревом
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



