Отзыв на Muz 3

Ставлю 3 только за удачное расположение отеля. Отдыхали с мужем с 29 сентября по 08 октября 2025 г. Привезли нас в 9:30 утра, менеджер на ресепшене сразу отправил нас на завтрак, после завтрака нам предложили сразу заселиться, на выбор дали 2 номера, боковые виды на море или со стороны крепости, или со стороны порта. У нас был куплен номер стандарт с видом на море. Посмотрев оба номера, выбрали с видом на крепость, 607 номер на 3 этаже. Но мы были в шоке от размера этого номера, прохода почти нет, вдвоем очень тесно и ходить только бочком, хотя и красивый вид, немного видно море и крепость. Все-таки решила спросить у администратора, возможно ли поменять номер, так как там нет заявленных 18 кв. м., на что нам сказали, что других номеров нет. Я абсолютно была уверена, что нам дали не тот номер, который положено. На следующий день у нас была встреча с гидом, на что мы и пожаловались. В номере не было дополнительных подушек, а на тех которые были на кровати, спать просто невозможно, тонкие, все в комках. Лейка душа крепилась где то внизу, до верхнего крепления шланг почему то не дотягивался, вода текла отвратительно, 5 сек. холодная, 5 сек. горячая и так по кругу, напора нет, мыться невозможно. Гид спросил про номер, ему ответили, то же, что и нам. К вечеру у нас даже не убрались, к слову при заселении полы тоже были грязные. Я подошла снова и спросила про уборку, администратор ничего на это не ответил, но предложил через 2 дня переехать в другой номер, именно в тот, который я изначально хотела, с прямым видом на море и этот номер действительно 18 кв, просторный, где вода течет нормально и совершенно другие кровати и постельные принадлежности. Нас действительно переселили через 2 дня, как обещали в 615 номер. Спасибо за это администратору, не запомнила имя, но он единственный, кто хорошо говорит по-русски. Бутылку воды в мини-бар нам не положили, хотя должны были, но мы ее взяли сами, горничные оставили упаковку этих бутылок около своих тележек, пришлось взять самим. Что касается пляжа, лежаков всегда хватало, они старенькие, но с матрасами. Зонтики можно переставлять самим и в этом помогает сотрудник пляжа, он же по совместительству - спасатель. На второй день прибывания, пляж уменьшился на целую полосу, так как начало штормить и песок просто весь смыло и оголились камни и плиты. Штормило практически постоянно, в других отзывах прочитала, что почему то в этом месте штормит практически всегда, независимо от времени года. В другом районе Алинии, например в Оба, такого нет. Это критично, потому что заход в море - это природные вулканические плиты, по ним можно пройти, есть места, где они гладкие и ровные, но при шторме, можно неплохо разодрать себе что-нибудь. Иногда был совсем жуткий шторм и плавать было невозможно, в другие дни тоже сильные волны, но мы плаваем уверенно, главное пройти плиты , а потом уплывали далеко, потом важно так же удачно выйти. Теперь о том, что очень испортило впечатление от этого отеля - это питание. Я совсем не привередливый человек в питании, но не на столько же... Из фруктов за все 10 дней прибывания, мы увидели только яблоки. Выбора гарниров нет, в основном это рис и поверьте, это самый лучший гарнир из всех, что был. Макароны были иногда, но всегда слипшиеся и плохого качества, картофеля ни в каком виде мы не видели, часто перловка, которую я терпеть не могу. Мясного не найдете вообще, наверно 1 раз была тушеная телятина, которую расхватали моментально и новый поднос с едой никто не вынесет. Была рыба, либо скумбрия, либо речная. Даже субпродуктов не было. Полуфабрикатов тоже. Если это обед или ужин, то гарнир 1 на выбор, другого нет. На следующий день могут дать тоже самое абсолютно. Из зеленых салатов в основном одна капуста. В первые 2 дня мы еще видели помидоры черри, то потом уже нет, более того, если вынесли поднос с обычными нарезанными помидорами и его расхватали, то новый уже не дождетесь. Зелень не всегда свежая, часто вялая. Один раз, это была суббота, дали красную рыбу и потушили курицу, это был просто гастрономический пир, потому что в другие дни, есть было нечего вообще. Спасали сладости, их не большой выбор, но вкусные. Я правда побывала в разных отелях, с разной звездностью, в тройках была не раз, но такой отвратительной еды не видела ни в одном отеле. Пишу без преувеличения. Так же люди жаловались за соседними столами постоянно, что нечего есть. К слову, в этом отеле год назад была моя коллега, говорит, что такого ужаса с питанием не было, видимо начали экономить, хозяева отеля не менялись. Из спиртного пиво и вино. Остальное платно. Чай, кофе это есть. Вода из кулера только. Отель для взрослых, с детьми там делать нечего. Ни питания, не развлечений там нет. Уборка в номере, в который мы переехали проводилась, но больше делали вид, просто ровно застилали кровать и приносили туалетную бумагу, на этом все, пол постоянно не домыт, полотенца за все время не меняли. Похоже убирали только эти номера, если это можно назвать уборкой, а боковые нет, слышала постоянные жалобы людей и на дверях постоянно висели таблички с просьбой убрать в номере, видимо бесполезно. Мы понимали, что едем в тройку и много на что можно закрыть глаза, но первый раз, я разочарована в отеле именно из-за питания, которое обычно для меня было не важно, так как всегда можно , что найти поесть, но не в этом отеле. Позже народ только начал прибывать, все больше и больше. Контингент 50/50, русские или поляки, немцы. И да, номера там продают по несколько раз, то есть гостям не хватает номеров и их просят пожить пару суток в другом отеле, нам повезло, но общались с парочкой людей, которые нам пожаловались , что пришлось 2 суток жить в другом отеле. Расположение отеля не плохое, пешком гуляли до крепости, где то 2,5 км. Красивый вид с балкона. В ночь нашего отъезда начался дикий шторм, ливень, тайфун, прогнозировали даже торнадо. Но он прошел до того, как мы добрались до аэропорта. В такой ливень у ресепшена с потолка лились потоки воды, везде стояли тазики. Персонал в целом не плохой, все вежливые. Но для себя сделала вывод, что в этот отель больше не поеду. С СПб не такой уж он и дешевый, за 9 ночей у нас вышло 147 000 р на двоих, этих денег он однозначно не стоит.