Отзыв на Michell Hotel & Spa 5

Мы, гости отеля "Мишель", обратились 25.06.2025 года к администратору отеля с просьбой починить дверь на балкон. Дверь не закрывалась плотно, из-за чего был сильный шум, попадали насекомые в номер.
26.06.2025 года наш гид повторно сообщил о проблеме администратору.
27.06.2025 года мы в третий раз обратились к администратору с сообщением о проблеме, которую не решают 3 дня. Администратор отправил в номер рабочего, который сообщил нам, что дверь починить невозможно, и он передаст информацию, что нас надо переселить. Мы с супругой спустились к администратору, чтобы получить новый номер. Но администратор вёл себя грубо, неадекватно. В течение 10 минут состоялся неприятный разговор, в течение он издевался над нами, не хотел показывать новый, доводил жену до стресса. У супруги резко поднялось давление, закололо сердце, она упала в предобморочное состояние. Я обратился в страховую компанию, нас отвезли в больницу. Диагностировали гипертонический криз, повышенное артериальное давление, оказали помощь. Добирались обратно мы самостоятельно за 25 долларов. Ни извинений, ни компенсации не последовало. Будем писать заявление в полицию, разбираться. Администратор должен понести наказание за причинение вреда здоровью.