Отзыв на Lonicera Resort & Spa 5

Отдыхали в Lonicera Resort spa в 4 раз, 3 раза были достаточно давно. В этот раз семьей из 5 человек, выбрали отель,так как до этого были только положительй опыт, только не в этот раз. Прилетели рано утром, трансфер с аэропорта взяли от отеля,что-бы приехать быстрее,была надежда что заселят раньше, номера не оказалось,ну ок! После нас заселили в ужасный семейный номер, сразу мы не поняли. Под номером оказался бар с живой музыкой,о тишине мы могли только мечтать,к тому же в номере постоянно чего-то не хватало, два дня скандалов, нас переселили, но отпуск уже был испорчен в самом начале, и два дня на рецепшене твердили,это ваши проблемы, вы знали куда едите, надо было ознакомиться с програмой нашего отеля. Тоесть приежая в семейный отель с маленьким ребенком, и жить под дискотекой,для них это гостепримство и забота. Но ок переселили, хотя переежать с 3 детьми то еще удовольствие. Питание стало хуже. В главном ресторане элементарно нож для хлеба сломанный, просила заменить,сломанная рукоятка это не безопасно,так не заменили. Я человек не пьющий, но не очень приятно что качество алкоголя стало хуже, в то же время как в корпусе premium алкоголь такой же как был в resorte 10 лет назад. Lonicera resort spa заявлен как ультро все включенно, я этого не заметила. Уборка номера плохая, кровати приберают и на этом все,песок в номере, то мусор не вынесут,то туалетную бумагу нн поставят. С начала заезда я не почувствовала гостепримства!!! Грязная посуда и стаканы наверное стало нормой для Lonicera resort spa. Выезд из отеля был вечером 23.10, номер естественно продлить отказались, даже не пытались помочь! Пляж убирается плохо. Отель ссылается на большое колличество гостей. Народ заселяют,а сервис предоставить не могут!! Рецепшен вообще не понятно для чего там работает!!!! Уровень отеля стал хуже. Благодарность команде с детского клуба, отлично работают. Очень жаль ,что последний раз оказался последним. И отель превращается в свинарник.