Отзыв на Laguna Beach Alya Resort & Spa 5

Отелю я бы дала максимум 4 звёзды, не больше.

Номер.
Заселили нас только после 14, хотя приехали мы в 10 утра. Многие в отзывах пишут, что их заселили сразу, с нами так не получилось.
Номера чистые, уборку делают всегда когда попросишь (есть специальные кнопочки, чтобы работники видели, что вы нуждаетесь в уборке). Единственное, что две подушки у нас попались рваные и из них всегда сыпалось наполнение.
НО. принадлежности для душа пополняли очень редко! Из 3 уборок шампунь положили 1 раз. Изначально в номере был наборчик из 2 ватных палочек, больше его нам за 2 недели ни разу не положили.
Из мини-бара в номере ТОЛЬКО вода. Есть чайник, кофе/чай и два стаканчика одноразовых. Мы ими воспользовались и больше нам их так же не пополняли.
У нас в душе плохо уходила вода, мы думали что у них просто плохой душ, но когда она перестала уходить совсем, оказалось что в сливе огромный ком волос.

Ресторан.
Для начала хочу сказать - что их ресторан, это максимум 3 звезды. Он ОЧЕНЬ маленький, всегда очереди, чтобы что то взять. Разнообразия никакого - один вид курицы, рыба всегда одна, иногда бывают «фрикадельки». Овощи очень вкусные.
Ещё хочется сказать про ресторан Аля-карт, который вы можете посетить один раз при отдыхе дольше недели.
Это просто позор. Мы ходили в итальянский, обслуживание просто ужасное! Подавали ровно все то же самое, что есть на ужине, сервируя это как «итальянскую» кухню. После горячего (макароны, которые я ела на обеде, посыпанные сверху сыром) нам должны были подать десерт, мы сидели около 15 минут с грязными тарелками, к нам так никто не подошёл и мы ушли на ужин.
Обед и ужин разделены по цветам браслетов, чтобы соблюдались меры предосторожности. У нас были белые, обед начинался в 12:30, а ужин аж в 18:30.
С 11 до 16 около бассейнов работал снек бар, где можно было перекусить.
С 16 до 18 готовят довольно таки вкусные вафли.

Бассейны.
Бассейны отличные, всегда чистые, рядом бар, который работает с 10 утра. Лежаков катастрофически мало и все заняты полотенцами, хотя половины людей даже нет. В правилах отеля написано не резервировать лежаки полотенцами, иначе их будут собирать - по факту, в 7:30-8 утра больше половины лежаков уже заняты полотенцами. За полотенца вы даёте залог 10$ и менять их можно только раз в 3 дня. Мы просто брали с собой свои полотенца.

Анимация отличная, каждый день много активностей, почти все аниматоры говорят на русском в том числе.

Пляж.
Сам пляж неплохой, свободные лежаки всегда есть. Пляж - мелкая галька, очень нагревается днём, нужно всегда в тапочках ходить.
Когда мы приехали вода была чистейшая! Прозрачная даже через 3-4-7-8 метров от берега, до самых буйков. К концу отдыха она стала грязноватой, потому что каждый день были волны.
Глубина в море большая сразу - буквально 2 метра от берега и я уже не стояла.
На пляже нет туалета! В соседние отели ходить не удобно, да и выгоняют.