Отзыв на Hedef Kleopatra Hotel 4

Отдыхаем с 4-го числа, прилетели в 9 утра, нас заселили после завтрака, без доплат, хотя озвучено по международному стандарту после 2-х часов дня, спасибо за заботу, номер чистый, белье полотенца мент ежедневно, сантехника в порядке, персонал доброжелательный, бассейны чистые на обеих территориях, кухня разнообразная , несколько видов мясо, овощи, салаты, гарниры, десерты,по несколько вариантов, за исключением фруктов, но это не важный для нас момент, было очень комфортно отдыхать, спасибо!
Отдельное спасибо главному менеджеру отеля, он старался чтобы всем гостям было удобно, контролировал персонал, решал проблемные моменты, из минусов, единственный, но важный момент: лицо отеля, Очень грубый и агрессивный аниматор, у нас лично никаких проблем не было с ним, но наблюдать со стороны этот беспредел очень неприятно, мы не общались и не конфликтовали с Нури, но то , как он общается с гостями отеля, вызывает шок, в микрофон ругается, кричит, грубит, оскорбляет, шантажирует отсутствием анимации, дети около 10-три лет, обращаются к нему , просят ракетки для тенниса, для игры, он грубит в ответ и отказывается участвовать в чем либо, ежедневно подсаживается к разным девушкам, предлагая свои «Услуги» , рассказывает историю о том что он итальянец, имеет свой завод, квартиру в Москве, и предлагает прогуляться на пляж вечером.. очень агрессирует и не понимает почему ему отказывают, поездка на дискотеку в ночной клуб обозначена в 20 долларов с человека, учитывая, что транспорт выделяется бесплатно, и вход бесплатный в клуб, за что он берет деньги, непонятно.
Все бы классно, но ситуация с анимацией очень огорчает, потому что мы любим развлечения и их заявлено много в программе, и аквааэробика, и дартс, водное поло, Зумба, вечерние шоу программы, а по факту , ничего нет, просто играет музыка после ужина в течении часа , негромко, в этом заключается дискотека в отеле. 3 звезды у отеля, если сменить аниматора мы бы поставили не меньше 4-х звёзд, смените пожалуйста аниматора!
Мы бы хотели к вам ещё вернуться!) ставлю 3 только из за анимации.
Для нас отдых удался!)