Отзыв на Kleopatra Fatih 3

Отдыхали с мужем в данном отеле в конце июля 2022 года. Не понравилось абсолютно. Начну сначала...
Приезд в отель был ночной, на ресепшене нам сказали, что в отеле нет мест (овербукинг, т.е. он переполнен), хотя мы бронировали путевку за месяц и получили подтверждение от отеля, что места есть, в связи с этим нас заселили в соседний отель, который в разы был хуже, но нам пообещали на следующий день переселить в наш отель- Фатих. На следующий день обещаний никто не выполнил, нас так и не переселили...мы звонили гиду, в агентство, где заказывали путевку, но никто так ничего и не решил, сказали, что мест нет и всё. По итогу на второй день, когда мы уже были на взводе и сказали что будем жаловаться и просить на возврат некую сумму денег, наш гид договорился. Нас переселили и места сразу же нашлись, но не в основной отель, а пристроенный к нему, номера конечно лучше, чем в предыдущем отеле из которого мы с горем выехали, но не больше этого. Еще больше меня повергло в шок, когда я увидела в комнате муравьев, у них мания на сладкие продукты, я оставляла их на полке либо в холодильнике, они и туда добирались. Впечатления были так себе я скажу, когда ты открываешь шоколад, а по нему ползают эти чудовища! Это было ужасно!!! Номера убирали через день, обслуживание хорошее.
Еда в отеле очень однообразная, из мяса курица в основном, один раз давали скумбрию, пиво и вино не вкусное абсолютно, а на баре всё платно. Единственное что радовало, это песчаный пляж, местами правда есть плиты, нужно искать заход. Шезлонги платные. Wi-fi платный. Казалось бы, может для кого-то это и мелочи, но оно очень всё раздражало и лично для нас этот отдых был испорчен! Сюда однозначно мы больше не поедем!