Отзыв на Palmeras Beach Hotel 5

Дискотека заканчивается в полночь и людям, которые не ходят на нее и ложатся спать раньше, просто не могут уснуть, тк. музыка играет ОЧЕНЬ ГРОМКО.
Мы с сестрами купили своим родителям подарок на годовщину - поездку на родину их предков (турецкие корни, даже говорят на языке), а в итоге получили очень неприятный сюрприз, о котором нигде и никто не предупреждает, что музыка настолько допоздна и каждый день. Если бы мы знали о ежедневной дискотеке до полночи, то даже бы не рассматривали этот отель. Родителям 60 лет, они в 22 идут спать, приехали на отдых, а получили такой неприятный сюрприз.
После первой такой ночи мама попросила на ресепшине поменять номер, чтобы окна выходили в другую сторону, где тише, но ей отказали.
Кроме того, номер не убирается уже 3 дня, завтра будет четвертый день. Когда подошли на рецепцию спросить, почему так, маме опять откровенно нахамили, мама попросила книгу жалоб, ей отказали. Это противозаконно. Разговаривали с ней настолько грубо, что мама сказала, больше никогда сюда не приедет.
В отелях, где отдыхаю украинцы, белорусы и русские, у персонала вот такое невежливое отношение.
Будь на месте мамы, француженка, ей бы так не отвечали по-хамски и нашли бы вариант решения проблемы с дискотекой и сном.
Увы, отель не заслуживает своих звезд, а персонал абсолютно равнодушен к просьбам посетителей и кроме того, еще и неуважительно общается за наши же деньги.
Больше в этот отель ни ногой и вам не советуем.Персоналу наплевать на просьбы гостей да еще и таких, что в возрасте, которые приехали на родину предков, ступили на родную землю и такое отношение взамен.