Отзыв на Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5

Постараюсь вкратце описать свои впечатления об отеля “Azura Deluxe”.

Этот отель был выбран всей семьей по нескольким причинам.
Во первых мы планировали собрать всю большую семью из Германии и России что бы провести торжественную часть нашей с супругой свадьбы.Отпраздновать событие прибыли двадцать два близких нам человека.
Во вторых этот отель уже посещали наши знакомые,убеждая что нам все понравится.
Итак:я бы хотел сразу отговорить вас от затеи пытаться что то организовать в этом отеле,сохраните себе нервы и спланируйте торжество за его пределами.
Если вы все же решили пройти этот сложный путь,настоятельно рекомендую обращаться к Guest Relation Людмиле,очень отзывчивая и чуткая женщина.
К сожалению она заболела на следующий день после нашего прибытия.К большому сожалению нам пришлось вести переговоры уже с ее «коллегой» Татьяной.
При беседе с Татьяной мы поняли что все планы рухнули и вряд ли церемония состоится.Беседы проходили каждое утро на протяжении трех дней,за это время мою жену довели до слез 2 раза.Татьяна не решала наши вопросы,а усложняла каждый пункт в нашем плане.Потом я понял для чего она это делает,все просто.Решение сложных задач это «экстра сервис».Любимое слово Татьяны : «экстра»

Наши переговоры превратились в торги:

«Если не платите за это значить заплатите за другое»

Татьяна находила все новые платные решения для нашего торжества,с каждой попыткой отказаться от «экстра сервиса» ведь в отеле «все включено» зачем нам платить за алкоголь на баре рядом с которым будет церемония,мы сталкивались лишь с хамством и новыми попытками содрать с нас деньги.
В итоге все что нужно было оплатить, мы оплатили дабы церемония состоялась и две большие семьи(напоминаю нас было 24 человека) смогли отпраздновать событие для которого они прилетели.
Что касается отеля,персонала,еды и т.д

Номера в отеле 6 из 10

Сантехника требует профилактики,плохо включался тропически душ из за засоров.Не работал кондиционер.
Официанты,бармены 8 из 10

Ребята стараются качественно обслужить гостя.
Еда 9 из 10

Очень большой ассортимент блюд.
Каждый выберет свое любимое,уверяю вы его точно найдете.
Отдых в отеле понравился,хорошее расположение и все необходимое для отдыха есть.
Спасибо что прочитали мой отзыв!