Отзыв на Club Hotel Ruza 5

1) Я приехала одна с ребенком 6 месяцев на частном трансфере в отель (в отеле меня уже ждала мама и сестра), на лобби нас быстро зарегистрировали, но потеряли мой чемодан (мы приехали одни, а не целым автобусом, то есть билбой не справился с одним чемоданом) я искала его в багажном отделении, его не было, в итоге они около 2 часов искали чемодан по камерам, где он был, я так и не знаю, привезли его в номер и даже не извинились, просто сказали: вот, пожалуйста, как будто это я его потеряла и они мне сделали одолжение найдя его. Русскоговорящая девушка с ресепшена, занимающаяся проблемой, была вообще очень невежлива и раздражена
2) сам отель находится через дорогу от пляжа, мы этот факт упустили и было немного удивлены, что до пляжа идти минут 7 пешком через оживленную проезжую часть (наша проблема, невнимательно читали описание). До пляжа постоянно курсировали 2 автобуса, но мы ходили пешком.
3) еда. Все было очень вкусно и качественно. Много красной рыбы, на ужин всегда новые блюда, кафе, снекбары на пляже, мороженное без ограничения, вкусный чай и напитки в баре на пляже, обслуживание прекрасное. Едой мы остались полностью довольны.
4) пляж. Много лежаков, пляж широкий, просторный. Хороший пирс, все время забирали мусор и пустые бокалы. На пляже был интернет, не всегда хороший, но был. Единственный минус, плохо убирали мусор из песка, везде валялось окурки, неприятно было сидеть на песочке.
5) номер. Половину отдыха были в номере с видом на задний двор, потом переехали с видом на море(моря там практически не видно, зато достаточно шумно от ресторана и пахло переодически едой, под утро очень сильно гавкали собаки на той проезжей части, это, конечно, не проблема отеле, но в номере с видом на задний двор такого не было.