Отзыв на Antik Garden Hotel 4

В antik garden hotel клопы!! Пребывали в отеле с 28.08. 24-09.09.24. оплачивали номер с двумя разными кроватями в главном корпусе за 2 месяца до отъезда.
При заселении на ресепшен сказали, что нужно доплатить 10 $, тогда получите этот номер.
Доводы о том, что уже заплачено, не подействовали.
Доплачивать мы отказались и нас поселили в номер с одной кроватью, дам возраста 60+.в первую же ночь проснулись от того, что кто то кусает.
Включили свет и соседка сняла с себя насосавшегося клопа.
На простыне остались пятна крови.
Сообщили об этом на ресепшен, пришел представитель, посмотрел простынь, дохлого клопа и сказал, что мы поймали его на улице, нет никаких проблем.
Мы попросили переселить нас в другой номер, но в номере побрызгали какой то гадостью, перестелили постель и заменили матрас.
В этот же день меняли матрасы в нашем отсеке и на 6 этаже.
Видимо ,клопы были не в одном номере.
Мы попросили разобраться в этой ситуации нашего представителя от Пегаса Эльдара.
Он ответил, что не работник ресепшен, чтобы решать такие вопросы.
Тогда мы пожаловались своему туроператора,через которого покупали тур.
Она написала претензию в пегас, приложила фото клопа разобралась с этим безобразием.
Только на 4ю ночь нас перевели в номер с двумя кроватями без клопов.
Не рекомендую этот отель.
Весь главный корпус в клопах, ресепшен опупел от наглости-требует деньги за оплаченные номера, а представитель от Пегаса в Турции Эльдар умеет только продавать экскурсии.