Отзыв на Utopia Resort & Residence 5

Начну с минусов , так как плюсы видны и на фото сайте .
Первый минус , с которым столкнулись впервые - это то , что с годовалым ребёнком нас не заселили раньше 14:00 и мы три часа мотались на жаре без номера и сна .
В Турцию мы всегда улетаем не меньше , чем на месяц и меняем города и отели .
К счастью , этот стал последним в поездке .
Поэтому,нам есть с чем сравнить ) в нашем списке множество стран и отелей разной категории звездности .
Хотя на рецепции утверждали, что все номера заняты - в процессе проживания выяснилось , что многие так и пустовали.
И за десятки отелей - этот впервые не заселил с грудным ребёнком .
Второй минус стал шоком - такого не было ни в одной стране , не то , что в отелях Турции ( еще и якобы 5 звезд):в первую же ночь мы столкнулись с крысами , которые носились по вентиляционной решетке номере , грызли там что-то и мусор летел на палас, их фекалии тоже .
На вторую ночь они еще и пищали и гремели ужасно .
Когда мы пошли жаловаться менеджеру отеля - там были люди , которые сказали что видели крыс и в коридоре у номеров и в других корпусах.
Нам сменили номер , но в наш также заселили потом других .
И сказали , что с крысами они ничего сделать сейчас не смогут .
Казалось бы, после того так семья с ребёнком оказалась в номере с крысами в 5 звездочном отеле , можно как минимум дать номер получше , но нет


Номер дали в старом корпусе с окнами на мануальную зону местного парка для турков на первом этаже .
Все оставшиеся дни под нашими окнами стоял ор , дым от мангалов, парковка , и громкая музыка с утра и до 1 часа ночи .
На территории огромное количество бассейнов , но все они настолько ледяные ( особенно детские ), что купаться там никто не может .
Следующее огромное разочарование «пляж» и море : пляжа нет от слова совсем - узкая линия жутко грязного от мусора песка с 2 рядами шезлонгов и самое грязное море , напоминающее стоячую сточную лужу , в которой плавает весь мусор .
Отдых под конец был испорчен .
Также крайне неудачное расположение самого отеля - шумная дорога с отсутствием рядом магазинов и кафе .
Положительные отзывы пишут либо те , кто впервые в Турции , либо ничего слаще морковки не ел .
С плюсов отмечу - невероятно красивую и ухоженную огромную зелёную территорию и самый лучший детский клуб !!!