Отзыв на Alaaddin Beach 3

Чистая афера!
В качестве предупреждения я бы рекомендовал вам найти другой отель!
Фотографии отеля старые, в реальности отель устал, грязный, еда плохая , персонал грубый и недружелюбный!
Мы прибыли в отель ночью, номер отеля был очень жарким и дисплей для кондиционера просто мигал с кодом ошибки.
Мы сразу пошли на ресепшн и сообщили об этом, человек из ресепшена приехал быстро, но не смог заставить его работать, другой парень тоже посмотрел на это и сказал, что это будет исправлено на следующий день, так как это нужно было сделать в интернете.
У них не было другого свободного номера, так что нас поселили в два невероятно грязных вентилятора.
Один шумел, как вертолет, и была жаркая и бессонная ночь, на следующее утро мы пошли завтракать, потом к столу подходит невероятно грубая женщина-администратор и говорит, что мы пробили управление кондиционером на стене и должны заплатить за новый!
Это только персонал отеля прикоснулся к этому дисплею и теперь они хотели обвинить нас!
Мы с мужем смотрели друг на друга и не могли поверить в то, что только что услышали!
У нас была встреча с нашим гидом из TUI в качестве свидетеля и управляющего отеля, нам сказали заплатить 150 € и покинуть отель, иначе они вызовут полицию!
Мы предпочли заплатить и покинуть отель.
Не было никакой помощи, чтобы получить от TUI, чтобы найти нам новый отель или перебронировать наш рейс.
Они сказали, что отель не может сделать это согласно договору, но они не могут помочь нам, даже если они обязаны сделать это.
Мы были сами по себе без отеля и все включено мы оплатили!
Наш праздник был испорчен, ночь без сна и день, потраченный на ложные обвинения и чувство мошенничества мы заказали новые билеты на рейсы и поехали домой!
Больше никогда для нас Турция!