Отзыв на Annabella Diamond Hotel & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
4
4
4
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2015 года.
Специально выбирали не очень большой, относительно "камерный", в тихом месте. Угадали, в целом отель понравился и отдых удался.
Основные плюсы:
- отель действительно новый - выглядит чистым, светлым.
- вокруг зелень, сосны, горы и т.д., то есть не выжженная пустыня
- очень хорошо работающий и по уму организованный бассейн (у которого мы провели 90% времени). Хороший "лягушатник" для детей рядом с основным, поэтому очень удобно следить за детьми и им перемещаться между бассейнами. Три неплохих горки прямо в основном бассейне - младшие дети не слезали с этих горок. При этом нам конечно еще с погодой повезло - вода в бассейне была очень теплая.
- дружелюбный, отзывчивый и внимательный персонал, видно что люди организованы и знают что делать
- хорошая команда аниматоров. Особенно отмечу Наташу - она вела аква-аэробику и йогу, вроде несложные движения, но если выполнять все вдумчиво - неплохая разминка и поддержание тела в тонусе.
- хорошо организовано питание. очередей особых не было и еды было много (и она была постоянно - попеременно работают основной ресторан и снэк бар). Мест тоже всегда хватало, столы убирапи-накрывали оперативно.
- есть свой пляж, но мы туда не особо ходили. мне море и пляж понравились, хотя муж сказал что песок недостаточно золотой )))
- несмотря на то отель стоит на дороге - внутри очень спокойно, особенно в номерах с видом на море
- хорошие массажисты в спа-центре
- бесплатный вай-фай на всей территории
Минусы:
- уборка несколько не по уму организована, на мой взгляд, либо не хватает персонала. До нашего номера девушка доходила к обеду, когда мы с маленьким ребенком спали. Поэтому несколько раз приходилось отказываться от уборки, и в номере не хватало чистоты)
- вайфай все-такие не везде "добивает", даже платный
- возможно, потому что приходили люди из второго отеля (Annabella park), места у бассейна приходилось занимать в шесть утра.
- когда мы приехали, оплаченных заранее номеров с видом на море не было, и нас на сутки поселили в номера с видом на шоссе. в знак компенсации предложили бесплатное пользование сейфом. но нам сейф не нужен, мы на отдых брильянты и наличные не возим. то есть это выглядит как продажа ненужной услуги (ведь в брони же указано что в этот день приезжают постояльцы в номера с видом на море, и отель может планировать загрузку). если уж произошла накладка - нужно предлагать более значимую для гостей компенсацию...
из другого:
- Мы специально выбирали отель без активной детской анимации, но если кому-то она важна - её практически нет, и детская площадка весьма условная (пластиковая горка и пара качелей, это для детей лет до 4 максимум).
- Территория небольшая (но мы не искали больших плантаций)
- Нам нужен был тихий уголок, и мы это получили. Но если вам нужна ночная жизнь - от отеля до ближайшей деревни нужно идти минут 15 пешком, до Алании удобно добраться местным автобусом (всего 27 км).
Специально выбирали не очень большой, относительно "камерный", в тихом месте. Угадали, в целом отель понравился и отдых удался.
Основные плюсы:
- отель действительно новый - выглядит чистым, светлым.
- вокруг зелень, сосны, горы и т.д., то есть не выжженная пустыня
- очень хорошо работающий и по уму организованный бассейн (у которого мы провели 90% времени). Хороший "лягушатник" для детей рядом с основным, поэтому очень удобно следить за детьми и им перемещаться между бассейнами. Три неплохих горки прямо в основном бассейне - младшие дети не слезали с этих горок. При этом нам конечно еще с погодой повезло - вода в бассейне была очень теплая.
- дружелюбный, отзывчивый и внимательный персонал, видно что люди организованы и знают что делать
- хорошая команда аниматоров. Особенно отмечу Наташу - она вела аква-аэробику и йогу, вроде несложные движения, но если выполнять все вдумчиво - неплохая разминка и поддержание тела в тонусе.
- хорошо организовано питание. очередей особых не было и еды было много (и она была постоянно - попеременно работают основной ресторан и снэк бар). Мест тоже всегда хватало, столы убирапи-накрывали оперативно.
- есть свой пляж, но мы туда не особо ходили. мне море и пляж понравились, хотя муж сказал что песок недостаточно золотой )))
- несмотря на то отель стоит на дороге - внутри очень спокойно, особенно в номерах с видом на море
- хорошие массажисты в спа-центре
- бесплатный вай-фай на всей территории
Минусы:
- уборка несколько не по уму организована, на мой взгляд, либо не хватает персонала. До нашего номера девушка доходила к обеду, когда мы с маленьким ребенком спали. Поэтому несколько раз приходилось отказываться от уборки, и в номере не хватало чистоты)
- вайфай все-такие не везде "добивает", даже платный
- возможно, потому что приходили люди из второго отеля (Annabella park), места у бассейна приходилось занимать в шесть утра.
- когда мы приехали, оплаченных заранее номеров с видом на море не было, и нас на сутки поселили в номера с видом на шоссе. в знак компенсации предложили бесплатное пользование сейфом. но нам сейф не нужен, мы на отдых брильянты и наличные не возим. то есть это выглядит как продажа ненужной услуги (ведь в брони же указано что в этот день приезжают постояльцы в номера с видом на море, и отель может планировать загрузку). если уж произошла накладка - нужно предлагать более значимую для гостей компенсацию...
из другого:
- Мы специально выбирали отель без активной детской анимации, но если кому-то она важна - её практически нет, и детская площадка весьма условная (пластиковая горка и пара качелей, это для детей лет до 4 максимум).
- Территория небольшая (но мы не искали больших плантаций)
- Нам нужен был тихий уголок, и мы это получили. Но если вам нужна ночная жизнь - от отеля до ближайшей деревни нужно идти минут 15 пешком, до Алании удобно добраться местным автобусом (всего 27 км).
Автор: AaU
Дата публикации: 02-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Annabella Diamond Hotel & Spa
19.07.2015
Отдыхали в отеле в конце июня семьей (я,муж и ребенок 1,11 мес). Отель выбирала по отзывам, в принципе,все соответствует описанному, мелкие недочеты были, но отдых они не испортили. Отель очень чистый, атмосфера очень душевная.В отель приехали в 9.30 утра, знали, что заселение в 14.00. Были к этому
Подробнее
01.06.2015
Отель отличный. Из пяти поездок (3 из них в Турцию ) мы научились не обращать внимание на какие-то незначительные минусы, но в этом случае, этого не потребовалось! Мы приехали поздно, у нас был оплачен вид на море, нам дали вид на море, но номер без балкона, на 7 этаже! 7 этаж - это фантастический
Подробнее
01.06.2015
Отель отличный! Нет минусов или каких-то недочетов. На мой взгляд, все организовано и устроено так, как удобно гостю, это чувствуется и это приятно! Пляж классный, ночью романтично:) Анимация - супер! Baran, привет! И спасибо всей команде, ваши шоу правда такие смешные! :))Все что необходимо для комфорта
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Детская анимация
Все включено
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Детская анимация
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Горки/Аквапарк
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Все включено
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



