Отзыв на Golden Tulip El Mechtel 4

У меня был один из худших гостиничных впечатлений в Golden Hotel в Тунисе, и я настоятельно советую другим – как тунисцам, так и международным путешественникам – избегать этого.
С того момента, как я приехала, служба приема была крайне плохой.
Администратор был бесполезным и не проявлял никакого профессионализма.
Пришлось самому нести сумки и грузить их в тележку – совсем без посторонней помощи.
Я забронировал номер Делюкс с королем - кровать размера и красивый вид.
При проверке – в, администратор сказал мне, что переменный ток в моем первоначальном номере не работает, но что он даст мне лучший номер с видом.
Как только я принял и оплатил, я обнаружил, что номер не имеет реального вида – только боковой угол бассейна и окружающих зданий.
Хуже того, в номере, который я получил, не было дивана, который я специально решил не иметь.
Я приехал в этот отель, чтобы отпраздновать свою брачную ночь, особенное событие.
Я даже оставил записку на Booking. com, в которой просил что-то особенное и просил поздно проверить - вон.
Никто не ответил на мою записку, и администратор сказал мне, что я могу остаться до 13 часов (вместо 12 ) , и что он оставит записку для утреннего персонала.
Но на следующее утро об этом никто не узнал, и недопонимание продолжилось.
В довершение всего, мне позвонила домработница в 9 утра, всего через 4 часа после регистрации, и попросила забрать грязные полотенца – совершенно непрофессионально и навязчиво.
В номере отсутствовали основные удобства:
• Без зубной щетки
• Без зубочисток
• Без тапочек
• Нет направления Кибла для тех, кто молится
• Кровать была неудобной, и
• Переменный ток наделал столько шума, что нормально спать было невозможно.
Словом, это был очень разочаровывающий и разочаровывающий опыт от начала до конца.
Персонал отеля не имеет подготовки, связь ужасна, а общее качество обслуживания не заслуживает установленной цены.
Я больше никогда здесь не останусь, и я не могу рекомендовать это кому-либо, кто посещает