Отзыв на Golden Tulip El Mechtel 4

Мы останавливались в этом отеле дважды из-за хорошей цены, но если бы мы знали, что нас ждет, мы определенно не вернулись бы на второе проживание.

Первое пребывание: По прибытии персонал предложил нам "апгрейд" оба раза, когда мы останавливались, что в итоге было явным понижением. Номер, который они дали нам, был темным, грязным, пах сигаретами, и совершенно отличался от того, что мы заказали. Это совсем не напоминало комнату, за которую мы платили. После жалобы на ресепшн, мы, наконец, были перемещены в номер, который мы первоначально заказали, что было серьезным улучшением.
Мой совет: избегайте их так называемого «апгрейдного» предложения — оно того не стоит.

Второе пребывание: Второй опыт был еще хуже. Нас поместили в комнату на нижнем этаже лицом к бассейну. К сожалению, в баре, в том бассейне, каждый вечер устраивают громкие вечеринки у бассейна, из-за чего спать невозможно. После повторной жалобы нас перевели в меньшую, но более тихую комнату. Однако в этой комнате был сильный заплесневелый запах, что делало ее неудобной.

Негативы:

Номер во время нашего второго пребывания пах плесенью.
Хозяйство неоднократно беспокоило нас, входя в комнату даже после того, как мы прямо сказали, что нам ничего не нужно.
Лампа в комнате была сломана.
Были предоставлены грязные простыни, и мы были вынуждены неоднократно просить чистые полотенца.
Оба раза предлагаемые "апгрейды" были понижениями.
Вещи плохо говорят по-английски, поэтому часто они не понимают, в чем дело.

Позитив:

Завтрак был достойный.
Персонал в целом оказывал помощь, когда к нему обращались.
Зона отдыха отеля была довольно хорошей и удобной.

В целом: Я бы не рекомендовал этот отель, если вы не готовы твердо настаивать на высоком - номер этажа вдали от бассейна и двухместном - проверить состояние номера, который вам дают. Имейте в виду, что отель расположен в промышленной зоне, с ограниченными близлежащими удобствами, такими как продуктовые магазины, и это небезопасно гулять один. Несмотря на доступную цену, неудобства намного перевесили положительные моменты, и я бы не вернулся.