Отзыв на Hotel & Club Lella Meriam 4

Мы останавливались в этом отеле с 5 по 15 сентября 2016 года, туроператор Anex Tour.

Я хочу в первую очередь отметить, что это не 4 звезды.
Вообще, изначально, как только отель начал свою работу, возможно, он соответствовал своей звездности.
Просто несколько лет назад, здесь все обустроили, закупили новую мебель, технику и т.д. – и на этом все.
За состоянием номеров тут не следят, да что говорить, если в огромном холле ресепшна стоят рваные кожаные диваны.
Кстати, насколько вообще уместно при таком климате ставить кожаные диваны?
Или например, в туалетах в главном корпусе, там где находится ресепшн, сломаны ручки и замки, а одна из кабинок в женском туалете, так вообще была постоянно закрыта, видимо ее захлопнули случайно, и это никого из персонала не заботило.
То есть обустроить– да, обустроили, но с тех пор, за состоянием отеля никто не следит, к сожалению.
А это очень важно.
Теперь по порядку о номерах, питании, прилегающей территории и пляже, а также пара слов об отдыхе в целом.

Номера
Нас заселили в 213 номер.
Мы приехали поздно, в двенадцатом часу, ужин на тот момент уже закончился.
Зато в номере нас ждал перекус из бутербродов и фруктов.
Это, конечно, плюс.
Минусы стали выявляться позже, например, неработающий телевизор.
Мы на отдыхе его не смотрели, поэтому не просили решить эту проблему, но все же факт остается фактом, к тому же, может, для кого-то это будет важным моментом.
Балкон открывается и закрывается еле-еле, так что его нельзя открывать/закрывать до конца.
На балконе освещение не работало.
Вай фая естественно в номерах не было, хотя заявлено, что он ловит на территории всего отеля, но он есть только в определенных зонах на ресепшне (ближе к стойке регистрации). Ванна с гидромассажем – окей, спасибо, но при попытке ее наполнить все протекает.
Ручки на дверях еле держатся.
Подушки ужасные, матрас пора менять.
А теперь, самое интересное – кондиционер!
На самом деле его нет!
И вряд ли с этим можно легко смириться, когда даже ночью стоит жара.
Вместо кондиционера, тут интересное тунисское изобретение в виде какой-то вентиляции: на улицу выходит небольшая трубочка, и через нее должен поступать воздух.
Причем если включить это чудо техники на максимум, то в номере начинает пахнуть водорослями (мне так показалось). Еще очень забавный момент, там можно указать температуру, но какую бы температуру вы бы не выставили, на деле это ничего не меняет!
То есть просто игрушка для глупых туристов.
Уборка в номере сначала была очень средняя, я обратила внимание, что в коридоре вообще не протирают полы.
Убирался Али, и сколько мы ему чаевые не оставляли, ничего не менялось.
Затем вторую половину отдыха убирался другой работник, он все делал хорошо.
Кстати, хоть у нас окна выходили не на бассейн с их ежедневными дискотеками, на которых крутили одни и те же песни, каждую ночь прямо под окнами очень-очень громко проезжала какая-то телега.
Каждый раз просыпалась от этого шума.

Питание.
До того как сюда приехать, я конечно, внимательно изучала все отзывы.
Как-то наткнулась на мнение туриста, что-то вроде: чего вы жалуетесь, тут же такое разнообразие, разные виды мяса, десерты, фрукты, что еще нужно для 4 звезд.
В общем, я согласна с тем, что здесь имеется выбор и разнообразие, но есть одно большое НО. Как насчет качества продуктов?
Разве это не важно?
А качество, я могу сказать, очень хромает, в некоторые дни, реально создавалось впечатление, что кормят какими-то помоями: овощи заветренные, вчерашние оставшиеся сосиски еще раз пережарили и снова выложили, колбасу нарезали в салат.
Вообще со всякими необычными салатами надо быть осторожнее, лучше брать только свежие овощи.
Вместо сока тут разведенный юпи, ну это вообще нечто.
Причем эту бурду добавляют в коктейли и частенько даже в десерты.
В столовой (рестораном не могу назвать это место) очень часто не хватало стаканов, за ними выстраивались целые недовольные очереди.
Тут постоянно летают мухи…Никто из поваров или работников даже не предпринимает попытки отогнать их с готовой еды, страшно, представить, что творится на кухне.
Никаких сеток или пленок.
Мух полно как на улице, так и внутри столовой.
Сейчас развею один из мифов, вокруг двух «ресторанов» отеля, один якобы для русских, другой для французов и немцев.
Не знаю, кто придумал, эту историю, но все потом стали это повторять, неважно, видели или не видели своими глазами.
Но на самом деле, все обстоит так: да, есть два «ресторана». Первый – это тот который сложно не увидеть, так как он основной, есть места как внутри так и на террасе.
Тут шведский стол.
Второй же находится левее, и это ресторан, где вам приносят готовые блюда, которые кстати мало чем отличаются от шведского стола.
Разница только в том, что во-первых здесь нужно платить за напитки и во-вторых, вас здесь обслуживают.
Здесь нет такого, что во второй ресторан пускают только французов и немцев, это бред.
Просто сюда нужно записываться заранее, на ресепшне.
Мы сходили один раз, не увидели особой разницы и продолжили ходить в основную столовую.
Все, миф развенчан.

Территория отеля и пляж
На территории отеля расположено 2 бассейна, один большой и разделен как бы на две части, а второй находится на территории детской площадки, и тут очень холодная вода.
О бассейне не могу сказать ничего плохого или хорошего, просто обычный большой бассейн, есть различная и глубина и плавный заход.
Его чистят раз в несколько дней.
Лежаков много, вроде бы хватало всем, и необязательно занимать их в пять утра.
Также здесь есть бар (главный бар находится в главном холле) и будки аниматоров.
Надувных матрасов нет.
Из анимации здесь есть водный волейбол, зарядка в бассейне, стрельба из луков и дротики.
Для меня анимация вообще не важна, нам с мужем больше нравится исследовать местность, изучать новые города и так далее.
Но так как ходить особо некуда, и в основном приходилось проводить время около бассейнов, я была невольным зрителем так называемой анимации, которая была очень слабой.
Неважно, что они не профессионалы, просто видно, что никаких усилий аниматоры не прилагают.
Даже музыка одна и та же.
Кстати, много русской музыки.
По вечерам дискотека около бассейна, которая потом переходит в их ночной клуб (около столовой), и там опять таки каждый день одна и та же музыка, просто с ума можно сойти.
Теперь о пляже.
Отель находится не на первой пляжной линии, как любят приукрашивать операторы (кстати, тут надо отметить, что Зарзис это не остров, он относится к материковой части – об этом туроператоры тоже любят приукрашивать), к нему можно пройти по переходу.
Дорога занимает минут 5. Все побережье условно поделено на небольшие пляжи, которые прилегают к отелям.
У Lella Meriam также есть своя зона, к счастью, здесь один из самых чистых пляжей и прозрачная вода.
Если пройтись дальше к пирсу, можно увидеть, что у некоторых отелей вообще не убирают водоросли, а совсем у пирса вода вообще какая то мутная и грязноватая.
Но ничего, люди купаются и там:) Лежаков на пляже было много, опять же всем хватало.
Несмотря на то, что у других отелей ситуация с водорослями совсем плачевная, здесь также не все гладко.
На самом деле их убирают не каждый день, и временами тут также появляются залежи.
Даже в течение дня их выносит к морю, и к вечеру вода уже не прозрачная.
Из-за ветров иногда вода была «грязной» с самого утра и на протяжении нескольких дней.
Пляж песчаный.
Песок не особо чистый, и цвет не белый.
Кстати, проблема с водорослями не только непосредственно на песке, в самом море их куча.
Стоит немного зайти в воду по пояс, в некоторых местах по грудь, под ногами сразу можно ощутить бесконечные водоросли.
Для меня, это конечно минус.

Отдых в Тунисе
Когда мы собирались в Тунис, мы знали, что нас ждет расслабленный пляжный отдых, но все же надеялись узнать больше об этой стране, съездить куда-то за пределы отеля.
Сразу хотелось бы предупредить всех, кто планирует здесь отдых, что едва ли это получится.
Конечно, можно взять экскурсии, но тут они довольно таки средние, по крайней мере от Annex.
Мы взяли обзорную экскурсию по Джербе.
Мне лично такие экскурсии совсем не нравятся, так как нет возможности исследовать все самостоятельно.
Постоянно от кого-то зависишь, не хватает времени все осмотреть или сфотографироваться, все в какой-то беготне и рассказы очень поверхностные.
Как минимум на обзорной по Джербе все именно так.
Сначала нас отвезли на римскую дорогу, потом в музей, где представлены только восковые фигуры и объясняется как в Тунисе жили в древности.
Никаких интересных предметов древности, ничего такого!
И кондиционеров тоже нет, кстати.
Снаружи музей выглядит лучше.
Затем по плану деревня гончаров, но по факту вас просто отвезут в магазин сувениров из глины, с которым у них заключен контракт.
Далее древняя синагога, свободное время минут 20. Затем вас отвозят в столицу острова Джерба, город Хумт-Сук, чтобы здесь вы прогулялись по базару, опять же вас в первую очередь отводят в сувенирные магазины, с которым у туроператора заключен контракт.
У меня если честно были большие надежды на этот город, я думала можно будет прогуляться по нему и потом уже посетить базар.
Но, как выяснилось, столица Джербы звучало слишком громко.
На деле это обычная деревня, от Зарзиса например ничем не отличается.
И базар, видимо, их главная достопримечательность.
У нас не возникло особого удовольствия гулять по нему, так как все арабы смотрят на вас не иначе как на мешок с деньгами, все пытаются затащить в свои палатки.
Далее, мы должны были посетить испанскую крепость и что-то еще, но Annex решил эту часть программы опустить!
В общем все второпях, все в спешке, в худших традициях экскурсий.
Мы также предприняли несколько попыток вырваться из отеля и погулять на близлежащей территории и съездить на такси в Зарзис.
Наш отель расположен не в городе, поэтому, к сожалению, гулять тут негде.
Несмотря на то, что все побережье в принципе застроено и пустынь как таковых тут нет, гулять реально негде.
Просто везде дороги, частные дома, чаще всего недостроенные и может вдалеке где-то есть магазины.
Сразу за территорией отеля довольно таки грязно, везде валяется мусор, никого это не волнует.
Все придерживаются мнения, что убираться стоит только исключительно на своей территории, а что там за забором не важно.
Это конечно грустно.
Даже в оливковых рощах повсюду валяется мусор и пакеты.
В один день мы решили взять такси до Зарзиса.
Нас изначально предупредили, что такси надо брать со счетчиком, но около отеля таких не было!
В итоге мы попали к водителю, который за 18 динар (изначально предлагал 20) отвез нас в Зарзис на базар, супермаркет и что-то вроде центра города, и довез обратно.
Мы вообще договаривались на обзорную поездку по городу, но как вскоре выяснилось, смотреть там абсолютно не на что.
И все же я бы советовала вам найти такси со счетчиком, так как наш водитель естественно отвел нас к своим друзьям-продавцам, у них там видимо очень отлаженная система.
Можно конечно и самим ходить и выбирать палатки, где покупать (как мы и делали), но водитель за вами практически везде следует!
Конечно на расстоянии, но все же.
Прямо погулять по городу не получилось и гулять там негде.
Таким образом, кроме отеля и пляжа, больше тут нет ничего.
Если нужно что-то купить, можно сходить в магазин у отеля, там возможно и подороже чем в городе, но если учесть такси, то выйдет наверное то же самое.
Такой у нас вышел отдых в Тунисе.
Если честно, обратно приезжать на этот курорт и в этот отель у меня нет никакого желания.
И все же я не буду вас отговаривать сюда ехать, так как потребности у всех разные.
Может после Турции или Египта этот отель покажется вам супер классным, или после европейских 3 звезд (да, именно 3) он повергнет вас в ужас:) На этом все, ниже я приведу основные плюсы и минусы отеля Lella Meriam.

Плюсы:
- относительно недорого (брали у анекс тур)
- хороший интерьер в номерах
- самый чистый пляж из всех соседних
- чистое море (не всегда)
- даже осенью все еще жарко
- при позднем заселении в номере есть перекус
- нормальный бассейн
- все включено

Минусы:
- несоответствие звездности
- совершенно неухоженный отель
- качество продуктов
- везде мухи
- равнодушное отношение персонала
- за пределами отеля нечего смотреть, некуда съездить
- водоросли в море и на пляже
- у бассейнов многие лежаки сломаны
- нет кондиционера
- вай фай не по всей территории
- плохая анимация