Отзыв на El Mouradi Palm Marina 5

Сейчас находимся в этом отеле.
Почитав раннее оставленные отзывы, подумали: неважен грязный ковролин (он практически во всех отелях грязный), недостаток какой-то еды в ресторане, недостаток стаканов, полотенец, лежаков (это безумие: занимать приходится с пяти утра) -- это тоже все ничего.
Главное -- море и солнце, думали мы, но отдых оказался испорчен отношением персонала.


Мы отдыхали впятером (все люди взрослые, от 50 до 57 лет). Сегодня в ресторане на обеде произошел отвратительный случай.
Пока мы спокойно ели с друзьями за столом, к нам подошел молоденький на вид официант и стал собирать блюда, после чего сказал нам, мол, уходите из ресторана.
Время обеда тогда подходило к концу и большинство еды уже было собрано, но вокруг еще сидело много людей (конечно, иностранцев). Удивительно, что среди всего этого разнообразия он решил подойти и нахамить именно нам (неужели потому что мы русские?)

После того, как я шутя попросила еще 2 минуты, он продолжал настаивать на своем.
Возмущенная таким положением вещей, я решила посмотреть на его бейдж с именем, после чего он тут же схватил его и демонстративно сунул мне в лицо, задев нос (хорошо, что не глаз). Естественно, от шока я не смогла разглядеть имени, и пока мы пришли в себя, официанта и след простыл.
На просьбы позвать этого парня директор ресторана и другие официанты стали его выгораживать, отговариваясь тем, что он стажер и что через пару недель он уже не будет здесь работать.
Сказали, что уладят конфликт самостоятельно, но теперь нам предстоит написать жалобу на ресепшн (хорошо, если это возымеет какое-то действие).

Помимо этого -- отвратительная уборка, постоянная нехватка полотенец (что в номере ждем по 3 часа) и прочее -- просто померкло в сравнении с этим инцидентом.


Без преувеличения, отдыхали в более 50 отелях разных стран мира.
Сталкивались с разными проблемами, но в Тунисе обслуживающий персонал -- самый отвратительный.