Отзыв на Marvida Hotel Rosa Beach 4

Были с 04.09.14 по 11.09.14. Прилетели в Энфиду, полтора часа прождали у автобуса народ и наконец в путь! В Розу нас привезли последних и лишь при выгрузке из автобуса сказали, что есть маленькие неполадки с гостиницей…и Наталья из Гранд тура исчезает… У ресепшена мне сообщают, ждите своего гида - что у них мест нет – и нас ВСЕГО на 2 ночи переселят в другую гостиницу той же сети (изучая сайт сети Сентидо, я такого не заметила), а потом дадут номер с видом на море. Требую браслеты, оставляем вещи, идем обедать. Через час появляется мадам Анна и начинает прессинг. «Мест нет..вы купили горящую путевку..у вас в контракте написано любую гостиницу той же звездности.. если вы сейчас не одумаетесь, мы вас туда(в другую гостиницу) и не повезем..» и о чем то постоянно болтает с ресепшеном на арабском – по интонации понимаю – «Вот упертые бараны, не хотят соглашаться ехать». Настаиваю на своем, иду самостоятельно на ресепшен – и прошу подтвердить не наличие у них каких либо номеров- и открываю сайт https://sentidohotels.com/ и там мне выпадает 6 типов свободных номеров на наши сроки. Весь персонал исчезает, в том числе и Анна. Осмотревшись, вижу явно управляющего гостиницы – подхожу, обрисовываю ситуацию и показываю, что не собираюсь отступать – мигом появляются люди, суетятся, перекрикиваются.. Анна краснеет- пробуркивает- сейчас вам дадут номер и исчезает. Дали одну карту в подвал (номер 1109) – приходим- явно кто-то жил и не убрали, все поверхности залапаны, вода не сливается в раковине, ванная вся в подтеках – иду на ресепшен –требовать уборки, по пути обратно отлавливаю уборщицу и пальцем показываю, что и где убирать, аналогично с сантехником. Неделя воспитания уборщицы – и она даже начала мыть полы, выдавать 6 полотенец вместо 4..)))
Еда – обширный шведский стол, но как то через 4 дня он надоел. Не хватает нейтральной еды, все довольно сильно приправлено специями. И вечная история отсутствия соков и нормального чая. Пляжный бар – все напитки и 2 блина в день.
Море- мелкое, как Азов . 100 метров шел по колено и стало еще мельче) Идеально учить детей плавать, теплое море, мелко, без живности. К 16 часа к берегу прибивало много тины. Буйки установлены на глубине по шею. Пару дней было много катеров и скутеров, плававших слишком близко к буйкам, от того негде было плавать.
Пляж – песок, грязноват(чище нашего черного моря, но не Турция ), явно давно не проходились граблями, лежаков(бесплатные) много, но первая линия занималась в 7 утра.
Бассейн – не пользовались, к вечеру всегда было много песка на дне.
Персонал – уборщица- поддается укрощению – но любит приходить убирать в 8:30 утра.
- сантехник – ловишь, приводишь- тут же исправляет.
- официанты – приветливы, несколько медлительны
- Адам-ресепшен- отдельное спасибо, всегда был приветлив и готов помочь и решить любой вопрос
Анимация – в дневное время – аэробика(водная и сухопутная), дартс, стрельба из лука, пинг-понг
- в вечернее – шоу. Большая, слаженная команда. Когда были там- их объявили лучшей командой в сети Сентидо и 2 во всем Тунисе . Очень старались – всегда было красочно и захватывающе. Им только работу со зрителями наладить – и будет точно лучшая анимация.
Окружение – всех возрастов, чаще семейные немцы, поляки, англичане. Лишь к нашему отъезду появились русскоговорящие( может не такие настырные как мы были)
Местность- вокруг кроме гостиниц и солончаков нет ничего. До аэропорта Монастира 13 минут пешком – там и банкоматы и магазины и метро(электричка). На метро можно доехать до Монастира (ходит каждые 40 минут - 10 минут езды – 550милим за человека) и далее до Махды или до Суса (ходит каждые 40 минут - 15 минут езды – 800милим за человека) – поезда французские с кондеем и кондукторами. На станции «Аэропорт» будьте внимательны – платформы расположены НАОБОРОТ!
Стоит ли приезжать в Тунис и в Розу? Да - только забронируйте гостиницу самостоятельно и прилетайте в аэропорт Монастира – 15 минут пешком с чемоданом и вы на месте – и никто не будет вас разводить на дополнительные деньги или неподходящие условия. Хорошего отдыха!