Отзыв на Sheraton Tunis Hotel & Towers 5

В отеле я останавливался всего на 1 ночь – проездом.
Добирался из аэропорта до отеля на такси – не очень далеко, но таксист взял 40 динар.
Мне показалось достаточно дорого, но по поводу невключенного счетчика я спорить не стал.
Бронировал клубный номер.
При приезде меня сразу же отвели в клубный лаунж, но извинились, что номер не готов.
Я быстрого заселения не ожидал, так как приехал в 10 утра, но пока попил кофе и погулял, через минут 40 номер был уже готов.
Претензий к номеру нет никаких, просторный, есть все необходимое, вечером принесли сладости, фрукты и большую бутылку воды, хотя бесплатная в номере и так есть.
Все номера в отеле для некурящих, но на балконе курить можно.
Завтракал также в клубном лаунже.
Выбор небольшой, но качественный, плюс немного народу.
В течение дня, как и обычно на клубном этаже, закуски, вода, безалкогольные напитки и пиво, кофе бесплатно.
Вечером – «счастливые часы» и небольшой «ужин», так что в ресторан на ужин я не ходил.
Персонал по меркам Туниса достаточно любезен и услужлив.
Когда в лаунже что-то случилось с кофе-машиной, кофе принесли в номер в течении пяти минут.
Поздний выезд также предоставили без каких-либо проблем.
Правда, откровенно раздражала работница клубного лаунжа, которая несколько раз в течение дня сообщала мне, что у меня возникли дополнительные расходы.
Я об этом прекрасно и сам знаю, но напоминать мне постоянно об этом не надо.
Тем более, когда я ее спросил о том, что она хочет чтобы я расплатился прямо сейчас, естественно, она ответила, что нет.
В городе я уже бывал, так что все эти сутки провел у бассейн.
Бассейн красивый, очень тихо, вокруг зелень и очень мало посетителей, лежаков достаточно, но вот полотенец почему-то приходилось ждать.
Кроме того, обратил внимание, что работник бассейна периодически в нем купался.
Я понимаю, что жарко, и, в общем-то, ничего страшного, но для отеля такого уровня как-то все-таки неприемлемо.
У бассейна заказывал кофе и мороженное, но вместо 2 scoops, принесли 2 большие порции мороженного, но, так как в основном, персонал разговаривает на французском и арабском, то претензий нет, да и удовольствия получил больше.
Видимо это традиция сети Шератон, отключать электронные ключи от номера в 12 дня несмотря на то, что уже предупредил о более позднем выезде.
Сталкиваюсь с этим не в первый раз, так что видимо это политика сети – напомнить вам, что вас тут больше в общем то и не ждут.
Сhek-out при этом в клубном лаунже нельзя, а только на ресепшен.
Тогда вообще непонятно, зачем работница лаунжа постоянно напоминает об оплате.
На респешен попросил вызвать мне такси, но как-то у них это не очень налажено, так что до меня уже несколько человек также достаточно долго ждали такси.
В конечном итоге, ждать пришлось минут 20, и портье предложил мне и еще одному мужчине ехать в аэропорт вместе!
Кроме того, несмотря на то, что записали мой номер карты лояльности, добавить эту ночь никто не удосужился.
В целом, хотя это и небольшие, но достаточно раздражающие недостатки.
Не плохо, но не больше.
Но если подумать, что номер стоит 200 евро в сутки, то такой сервис это просто плохо.