Отзыв на Sun & Sea Up Hotel 4

Положительный:
• Расположение отеля SunSeaBar поистине впечатляющее: у него непосредственный доступ к нетронутым водам канала Занзибар.
• В отеле есть отличный бассейн, шезлонги и ресторан.
• Отель был очень чистым, и уборка выполняла свою работу на отлично, придавая местам общего пользования и коридорам приятный свежий запах.
Отрицательный:
• Обслуживание клиентов разочаровывало: сотрудники постоянно были заняты своими смартфонами.
• В номере было несколько проблем, в том числе грязный туалет, проблемы с кондиционером, несколько тараканов, сломанная ручка душа, сломанный холодильник-мини-бар и неработающие лампочки.
• Завтрак был плохим, ему не хватало внимания к деталям и усилиям персонала.
Персонал спит на полу за стойкой для завтрака и плохая личная гигиена.
• Электрические провода были обнажены по всему имуществу, что представляло угрозу безопасности.
• Обучение персонала оказалось недостаточным, что отрицательно сказалось на обслуживании клиентов.