Отзыв на Riu Jambo 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
4
пляж отличный, хорошая кухня, номера и отель чистый
при заселении, учитывая, что это была ночь, на ресепшене нам больше 40 минут держали из за того, что у них в системе кака то ошибка и в брони не видели ребенка. При этом в бронировании все было четко указано. Специалисты на ресепшн абсолютно не ориентированы на клиента. Вместо того, чтобы дать нам один номер из двух и дать возможность положить спать ребенка, который уже сидел плакал. Три человека смотрели в бронь и не могли посчитать людей. Странно. что поддержка отеля на букинге ответила, что вы разбирайтесь на месте сами. Вот это очень расстроило. Никакой компенсации за свою же ошибку никто тоже не предложил и даже не извинились
при заселении, учитывая, что это была ночь, на ресепшене нам больше 40 минут держали из за того, что у них в системе кака то ошибка и в брони не видели ребенка. При этом в бронировании все было четко указано. Специалисты на ресепшн абсолютно не ориентированы на клиента. Вместо того, чтобы дать нам один номер из двух и дать возможность положить спать ребенка, который уже сидел плакал. Три человека смотрели в бронь и не могли посчитать людей. Странно. что поддержка отеля на букинге ответила, что вы разбирайтесь на месте сами. Вот это очень расстроило. Никакой компенсации за свою же ошибку никто тоже не предложил и даже не извинились
Автор: Наталья
Дата публикации: 10-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Riu Jambo
06.05.2024 
Отличный отель , все новое , обслуживание на высоте. Слабое место отеля алкаголь . Хорошего крепкого алкаголня нет , а если появляется что то лучше плохого то быстро заканчивается. В обед и ужин нет возможности в сталовой выпить чай или кофе.
Подробнее
03.04.2024
После замечательного дня мы играли музыку в нашей комнате.
Нас попросили выключить, поэтому мы сразу выключили.
Затем мы столкнулись с генеральным менеджером.
Мы извинились и сказали, что полностью отключили его.
Это было в 6. 30 вечера.
Затем он пригрозил, что нас арестуют и вышвырнут из отеля за неуважение
Подробнее
31.03.2024
Этот отель просто идеален. Еда очень вкусная, вид потрясающий, а развлечения очень интересные. Просто положительный опыт, который у меня есть. Я не знала, что осьминоги могут быть такими вкусными. Было так приятно, и мне здесь очень понравилось. Для меня только один минус, что курить можно где угодно
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Все включено
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
26.11.2025
Была в этом отеле в ноябре 2025.Отель очень понравился, начиная с персоналаи заканчивая пляжем. Больше
Подробнее
26.11.2025
Этот отель просто находка для бюджетного туриста! Не зря он так популярен и постоянно в топе продаж
Подробнее
26.11.2025
Ситуация следующая. Мной был забронировано проживание в ОПК "Пинунда" с 09.05.2025 по 18.05.2025г
Подробнее
26.11.2025
отдых конец ноября 2025, сезон дождей, нас предупреждали. По приезду первые пять дней , ночью лил дождь
Подробнее
25.11.2025
Отдыхали в этом отеле в октябре 2025 года.
Это место оставило очень приятные впечатления, но обо всем
Подробнее
