Отзыв на Riu Jambo 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
4
пляж отличный, хорошая кухня, номера и отель чистый
при заселении, учитывая, что это была ночь, на ресепшене нам больше 40 минут держали из за того, что у них в системе кака то ошибка и в брони не видели ребенка. При этом в бронировании все было четко указано. Специалисты на ресепшн абсолютно не ориентированы на клиента. Вместо того, чтобы дать нам один номер из двух и дать возможность положить спать ребенка, который уже сидел плакал. Три человека смотрели в бронь и не могли посчитать людей. Странно. что поддержка отеля на букинге ответила, что вы разбирайтесь на месте сами. Вот это очень расстроило. Никакой компенсации за свою же ошибку никто тоже не предложил и даже не извинились
при заселении, учитывая, что это была ночь, на ресепшене нам больше 40 минут держали из за того, что у них в системе кака то ошибка и в брони не видели ребенка. При этом в бронировании все было четко указано. Специалисты на ресепшн абсолютно не ориентированы на клиента. Вместо того, чтобы дать нам один номер из двух и дать возможность положить спать ребенка, который уже сидел плакал. Три человека смотрели в бронь и не могли посчитать людей. Странно. что поддержка отеля на букинге ответила, что вы разбирайтесь на месте сами. Вот это очень расстроило. Никакой компенсации за свою же ошибку никто тоже не предложил и даже не извинились
Автор: Наталья
Дата публикации: 10-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Riu Jambo
06.05.2024 
Отличный отель , все новое , обслуживание на высоте. Слабое место отеля алкаголь . Хорошего крепкого алкаголня нет , а если появляется что то лучше плохого то быстро заканчивается. В обед и ужин нет возможности в сталовой выпить чай или кофе.
Подробнее
03.04.2024
После замечательного дня мы играли музыку в нашей комнате.
Нас попросили выключить, поэтому мы сразу выключили.
Затем мы столкнулись с генеральным менеджером.
Мы извинились и сказали, что полностью отключили его.
Это было в 6. 30 вечера.
Затем он пригрозил, что нас арестуют и вышвырнут из отеля за неуважение
Подробнее
31.03.2024
Этот отель просто идеален. Еда очень вкусная, вид потрясающий, а развлечения очень интересные. Просто положительный опыт, который у меня есть. Я не знала, что осьминоги могут быть такими вкусными. Было так приятно, и мне здесь очень понравилось. Для меня только один минус, что курить можно где угодно
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Песчаный пляж
Пляж (1 линия)
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее
