Отзыв на Park Hyatt Zanzibar 5

Уж не знаю,кто тут виноват, администрация отеля или booking.com. я считаю, оба,потому что не стоит связываться с ненадежным деловым партнером.
При заселении в отель,не смотря на подтверждение от booking.com о брони и оплате, на рецепции мне сказали,что никакой оплаты отель не получил, и мне приелось ЕЩЕ РАЗ ЗАПЛАТИТЬ 3959USD. Хорошо,что по случайности, у меня на кредитке были деньги. Иначе, не представляю, как бы мы вышли из положения. Горячий сезон, 3 января, с ребенком. Написала в службу поддержки booking.com. прошли почти сутки, ни ответа ни привета.
Так что даже если бы все было прекрасно, я бы никому этот отель не посоветовала. Как и портал,через который бронировала. Но это еще не все.
Отель,хоть и находится на берегу океана, расположен в Портовой Зоне. Пляжа у него нет. Есть полоска берега,где загорают местные чернокожие жители, а в 50 метрах от берега курсируют моторные лодки.
И на десерт. На самом деле невероятно медленное обслуживание в ресторане. Пришли перекусить в 5 вечера. Заказали суп и салаты. Не засекала,сколько нам пришлось ждать, но не меньше часа уж точно.ушли мы оттуда в 8 вечера, так и не дождавшись заказанной воды.
Это первые наши сутки здесь. Ничего хорошего не жду,скорей бы домой.