Отзыв на SYLVAN Koh Chang 5

Начитавшись отзывов, мы решили в этой поездке посетить Sea view resort и оплатили улучшенный номер рядом с пляжем в этом отеле на 7 ночей на сайте.
Путешествуем с ребенком 5 лет, номер покупали за 19800 батт плюс доплатили за ребенка 2100 батт, в итоге 22000 батт.
Номер оказался в здании ресепшна, при входе в номер стоит стойкий запах затхлости и сырости, а в ванной все швы в плесени.
Мы обратились на ресепшн с просьбой поменять номер без плесени, нам дали на выбор еще 3 номера в этом же корпусе, но все они были точно такие же сырые вонючие и с плесенью.
При выходе из номера стена в пятнах, фото всего прилагается.
Также в номере всего 2 розетки, 2 халата, тапочки многоразовые, то есть не одноразовые, шампунь и гель для душа.
Нет расчески, зубной щетки и пасты, одноразовой бритвы, ватных дисков, хотя в описании номера это заявлялось.

Сам отель с большой красивой территорией, с 2мя бассейнами, ресторанами, есть детский клуб.
Находится в отдалении от цивилизации, есть бесплатный трансфер до деревни, но обратно на такси за свой счет.
Отель выбирали и покупали сами на сайте, и он позиционирует себя как 5 звезд, но это далеко не соответствует действительности, поэтому конечно же в данный отель никому из знакомых не посоветуем ехать и сами не вернемся.

В Тайланде были в Паттае, Пхукете, Као лаке, в отелях разной звездности и ценовой категории, знаем и про влажность и уровень обслуживания, на Kо Чанге второй раз и здесь это третий отель, но такого ужасного отношения к гостям и количества плесени в номерах не видели.
Были в Centara Tropikana, Paradays Ko Cang и от обоих в восторге, но этот отель не оправдал ожиданий, к сожалению.