Отзыв на Koh Chang Paradise Hill 4

Проживали в отеле вчетвером, бронировали 2 номера через букинг.
Сотрудники отеля всегда были на связи до приезда, быстро и доступно отвечали на электронные письма.
Мы просили 2 комнаты с кроватями кингсайз, нам сообщили, что для нас зарезервированы 1 комната с двумя кроватями и 1 с одной большой, но пообещали, что сделают всё возможное для удовлетворения нашей просьбы.
При заселении выяснилось, что нам приготовили комнаты на 1м этаже (обычно я сообщаю до приезда, что мы желаем номера на высоком этаже, но в этот раз совершенно забыла). Мы попросили девушку на рецепции заменить наши номера, она пообещала произвести замену на следующий день.
К стати, в наших номерах на 1 этаже 2 кровати были сдвинуты в 1 гигантскую, так они решили нашу первую просьбу