Отзыв на Vignette Collection Dinso Resort & Villas Ko Chang, an IHG Hotel 5

Отличный отель в процессе реновации. Удобная кровать, достаточно просторный номер, отличная косметика и все необходимые принадлежности. Чистая и уютная территория отеля. Как такового пляжа нет, он по факту выше уровня моря на 1.5-2 метра. Но за счет этого на нем всегда чисто. До обеда, во время прилива, отлично можно поплавать. В вечернее время (во время отлива) - раздолье для детей - куча ракушек и мелководье. Чистейшая вода. Отличный ресторан на территории отеля (хотя и не без нюансов). ШИКАРНЫЙ завтрак! На любой вкус. В целом все очень понравилось. НО!

Минусы: К сожалению без ложки дегтя не обошлось. Вероятно придираюсь. Но озвучить обязан: 1) Номер на фото на букинге и номер в жизни имеет определенные отличия по оснащению: - на балконе отсутствовал какой либо столик (за вечерним бокалом вина, не хватало поверхности, куда его поставить) - отсутствовала сушилка для белья - нам дали по факту номер в котором предполагалось две раздельных кровати (заказывали номер с одной большой кроватью). Таким образом все включатели света и прочего находились ровно посередине одной большой кровати, внизу под матрасом. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО. Каждый раз засовывать руку под матрас и искать на ощупь включатели/выключатели. - нет возможности отключить кондиционер, когда открыта терраса (при открытии террасы кондиционер включается на режим вентиляции и его не отключить). Хотелось бы спать в тишине... учитывая возможность открыть террасу. - в целом отель хоть и обновлен... но "привкус" усталости остался. 2) Питались только в ресторане отеля. За 3 дня до отъезда отравился. На след день сообщили на ресепшен. Не сторонник что-то выпрашивать, но реакция для отеля "такого" уровня, мягко говоря - никакая. Кроме девушек на ресепшене ни кто не попытался даже поговорить (хотя изначально сказали, что хочет подойти менеджер отеля и менеджер ресторана... все просто забили). Считаю это огромнейшим минусом. 3) На момент нашего проживания заселено было в лучшем случае половина отеля... лежаков всем не хватало... персонал изо всех сил ищет на что уложить гостей... но боюсь представить, что будет при полной загрузки... территории отеля банально не хватит... Да и все, по сути.