Отзыв на InterContinental Samui 5

месторасположение

Не понравилось : отель ужасный.
Завтраки на 3*. отель старый. персонал не говорит на английском языке.
Генеральный менеджер не отреагировал на замечания, дал понять что ему абсолютно плевать.
Карточка в номер не работала, мы ее меняли каждый день, персонал не реагировал.
Wi-Fi не работает в спортзале.
В отеле он очень медленный.
Баги нужно ждать очень долго, хотя отель был заполнен на 15%. Бассейн на пляже, обслуживание просто ужасное, вернее его нет.
Отель и обслуживание и цена не соответствует 5* отелю.
В 2 часа ночи включился свет в номере и мы его не могли выключить, вызывали электрика который пытался сделать это час.
Еда в номер просто ужасная, не стоит тратить на это деньги.
Безвкусная! мы были шокированы тем что получили, за эти деньги! у меня вопрос не только к отелю но и к Booking как можно выставлять такие отели, не проверив качество!