Отзыв на Lanna 4

Сам отель потрясающий, и для любого, кто умеет ходить, он почти идеален, но причина нашего низкого отзыва связана с одной основной причиной: мы забронировали его, потому что это указано при бронировании. com, что это отель, оборудованный для гостей на инвалидных колясках, поэтому мы его забронировали, но когда мы приехали, это было явно не так.
В общем, были ступеньки, чтобы войти в отель, а затем снова были ступеньки, чтобы добраться до лифта!
Когда мы приехали, была поздняя ночь, поэтому нам пришлось попытаться добраться до комнаты, поэтому моему партнеру пришлось сесть на пол и спуститься по ступенькам.
На следующее утро мы спросили, могут ли они собрать переносной пандус для одной лестницы, который позволил бы нам добраться до нашей комнаты, и они быстро сделали это, что мы оценили, но мы не могли пользоваться бассейном в том виде, в котором он был. недоступен, а туалет находился наверху, так что он нам не подходил идеально.
Женщина была очень любезна, пока не поняла, что я расстроен ситуацией, и мы никогда не получали от нее известий до конца нашего пребывания, были в шоке, она никогда не проверяла нас до конца нашего пребывания, которое составило всего 8 ночей, мы пытались поищите другое доступное место, но все подходящие отели были заполнены
Кроме того, это не вина отеля, так это его расположение: он немного в стороне от главной дороги и очень темно ночью, поэтому по вечерам вы не можете ходить туда-сюда в отель, поэтому нам пришлось добираться такси или пришлось остановиться в котором стало дорого
Я рад видеть, что в отеле изменились условия бронирования. com, чтобы этого не случилось ни с кем в инвалидной коляске