Отзыв на Escape Beach Resort 3

Недовольны своим абсолютно Escape Beach Club на семью 2+1 (6лет), бронь сделана на booking.com, выбрано услуга «ранний заезд», приехали мы в 12 PM, заселили нас спустя 2 часа, то номер не убран, когда подошли уже 3-4 раз спрашивать, то вообще сказали, что early check in, это означает, когда они намоют номер и он будет готов.
То есть, если б мы прилетели в 9 утра, то номер бы так и ждали до 14:00. В чем смысл check in???? Остается загадкой!
Номер дали в бунгало сначала, номер не соответствовал брони.
В нашем бронировании указано номер в общем зданий -стандартный номер- 1 очень большая кровать и дивань-кровать.
В итоге переселили нас в нами забронированный номер с нормальным диваном-кроватью только к 14:00. Ну отказывают дать для ребенка постельное белье, указав, что ребенок должен спать с вами, либо платите 600 бат в день.
Как такое возможно, в номере есть диван-кровать, номер забронирован на 2+1, никаких полотенец для ребенка, никакого постельного белья, никакой подушки даже для ребенка на общей кровати.
Ситуация решается только через деньги-хотите полотенце для душа ребенку-600 бат