Отзыв на Baan Samui 4

Как многолетний постоянный гость курорта Baan Samui, я могу сообщить, что отель, вероятно, продолжит принимать наши заказы в следующем году.
Отель, спальни, стойка регистрации, ресторан и сады содержатся в прекрасном состоянии.
Высшие оценки всему персоналу без исключения.
Персонал отеля придерживается позиции «да» или «можно сделать», а обслуживание всегда с улыбкой. 100% вежливость и понимание.
МОЛОДЦЫ БААН САМУИ!

В этом году произошли изменения в политике в отношении пляжных полотенец, требующих менять полотенца на стойке регистрации.
Несмотря на то, что это немного хлопотно, это можно легко исправить.
Критики ни к кому из персонала нет.
Но некоторые гости (очевидно, немцы) позволяют себе вольность с шезлонгами на пляже и у бассейна, что испортило наш отпуск.
Одна конкретная семья из четырех человек ежедневно клала полотенца на четыре шезлонга на пляже под прямыми солнечными лучами, еще четыре шезлонга на пляже в тени и еще четыре шезлонга у бассейна.
Одна семья занимает 12 шезлонгов! !
Совершенно неуместно.
Отелю необходимо иметь систему управления, чтобы предотвратить это, а также иметь возможность управлять гостями, которые бронируют шезлонги с полотенцами и исчезают на несколько часов.
Особое упоминание и еще раз спасибо Тан в ресторане за ее очаровательное поведение и персоналу стойки регистрации, который очень быстро, профессионально и к нашему полному удовлетворению решил небольшую проблему, которая у нас возникла.
Персонал здесь фантастический!