Отзыв на The Sis Kata Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
0.5
Отель хороший, новый, приятные завтраки,
Что не понравилось : дойти с пляжа и центральной улицы обратно в отель хоть и не далеко, но в очень крутую горку, с маленькими детьми вообще не вариант, только такси. Также произошла крайне неприятная ситуация - в процессе проживания подменили чайник в номере на сломанный и при выселении мне предъявили претензию. Выглядело это так: поскольку, как я понимаю, чайником в отеле пользуются редко ввиду климата, уборка заметила, что я им пользовался и подменила, я не придал значения - была сломана крышка и мне это не мешало. Так, видимо, уборка пыталась избежать штрафа или еще чего-то. При выселении мне мгновенно показали фото сломанного чайника. Я сообщил, что его не ломал, он стоит копейки и мне не смысла врать, я чаевых уборке оставил больше стоимости этого чайника. Сотрудник ресепшн сказал - ок, напиши объяснение, депозит вернем. Я так и сделал. Каково было мое удивление, когда депозит вернулся за вычетом 10 долларов! Вот такое отношение к клиентам. Будьте аккуратнее в этом отеле, депозит оставляете только наличными, если в номере что-то сломано, не рассчитывайте на статус отеля, цену проживания - обо всем сразу заявляйте
Что не понравилось : дойти с пляжа и центральной улицы обратно в отель хоть и не далеко, но в очень крутую горку, с маленькими детьми вообще не вариант, только такси. Также произошла крайне неприятная ситуация - в процессе проживания подменили чайник в номере на сломанный и при выселении мне предъявили претензию. Выглядело это так: поскольку, как я понимаю, чайником в отеле пользуются редко ввиду климата, уборка заметила, что я им пользовался и подменила, я не придал значения - была сломана крышка и мне это не мешало. Так, видимо, уборка пыталась избежать штрафа или еще чего-то. При выселении мне мгновенно показали фото сломанного чайника. Я сообщил, что его не ломал, он стоит копейки и мне не смысла врать, я чаевых уборке оставил больше стоимости этого чайника. Сотрудник ресепшн сказал - ок, напиши объяснение, депозит вернем. Я так и сделал. Каково было мое удивление, когда депозит вернулся за вычетом 10 долларов! Вот такое отношение к клиентам. Будьте аккуратнее в этом отеле, депозит оставляете только наличными, если в номере что-то сломано, не рассчитывайте на статус отеля, цену проживания - обо всем сразу заявляйте
Автор: Sergey
Дата публикации: 07-09-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Sis Kata Resort
29.04.2023
Менеджер сохранил бронирование, после того, как букинг отклонил карту, за что ему большое спасибо.
Бассейн в живую меньше, чем выглядит на фото, но там очень приятно и загорать, и висеть на бортике. Всё же кровати с навесами и коконы гораздо удобнее лежаков. Вечером вообще благодать, когда ветер с моря
Подробнее
08.04.2023
новый отель, отличный вид из бассейна
Не понравилось : некоторые решения очень странные: куча зон освещения, к которым невозможно запомнить где какой выключатель, туалет отделен от номера стеклянной дверью не до потолка и т д
Подробнее
02.04.2023
Хорошее расположение, достаточно свежий ремонт. Хорошие завтраки и изумительный вид из бассейна. Номера убирают каждый день. Персонал приветливый, вежливый.
Минусы : Единственный минус: отель находится на возвышенности. Идти недолго, но очень тяжело))
Ну и это не отель для людей с детьми)
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 54091 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Песчаный пляж
2 линия
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Песчаный пляж
2 линия
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее



