Отзыв на Sunwing Bangtao Beach 4

Отель был вполне хорошим. Но я не доволен очень ужасным поведением персонала на ресепшн! На просьбу предоставить ланч боксы ввиду раннего выезда, нам ткнули в бумажку,что заказывать надо было до 18, а мы физически не могли это сделать тк уехали на экскурсию в 7 утра, а вернулись после 18. Три номера, в сумме 9 человек стоят и просят предоставить оплаченный завтрак, но кроме тыков в бумажку про 18 часов ничего, хотя мы только вернулись с представления и даже ресторан ещё работал,ну, персонал там ещё точно был,но сотрудникам ресепшн было проще демонстративно звонить в 22 ч принимающей стороне на просьбу вернуть деньги за оплаченный завтрак за 9 человек. Смешно. Перед этим мы были в Калиме,у нас спокойно приняли заказ на завтрак в 23 часа и в 6 утра вынесли готовые ланч боксы. Да, отель был дороже, но клиент ориентированность должна быть независимо от звёздности. В остальном стандартные твердые 4 звёзды.