Отзыв на SAii Laguna Phuket 5

В этом отеле отдыхаем в третий раз (три года подряд ездим сюда в отпуск в январе), забронировали на 27 ночей, клубный номер с видом на озеро. Ожидали чудесный долгий отдых, но с самого приезда расстроило то, что нас заселили в номер с двумя отдельными кроватями, вместе кровати королевского размера. Менеджер Helena, не смотря на очень высокую загрузку отеля, решила все проблемы и нашла для нас подходящий номер, такой же категории только с кроватью Кинг сайз. Огромная ей благодарность за старания. Для нас, как постоянных гостей, выбирающих отдыхать здесь на длительный срок, это очень ценно!

Номера полностью прошли реновацию, весь отель светлый, чистый, ухоженный. Мебель и сантехника новые. Территория ухоженная, чистая, много зелени, что располагает к релаксу, расслабленному неспешному отдыху. Сотрудники отеля очень вежливы и доброжелательны, всегда улыбаются и стараются во всем услужить.

В ресторанах, блюда и обслуживание на высшем уровне, сотрудники помнят своих гостей и были рады, что мы приехали снова, говорили с возвращением, добро пожаловать снова, это приятно. Рестораны все хорошие и вкусные, средняя цена за раз покушать, 3 000 Батт на троих.

В номерах чисто, уборка всегда хорошая. Спортзал небольшой, было бы здорово обновить тренажеры, чтобы гости не теряли форму, спортивных активностей немного. В этом году открыли спа обещает дать хорошим, как схожу туда обязательно дам обратную связь.