Отзыв на Katiliya Mountain Resort & Spa 5

Отель отличный. Опустим эпопею со сменой номеров, попыткой дать не тот тип номера который я заказывала и даже при смене номера отказать, мотивируя тем, что все номера необходимой мне категории заняты.
Сам отель … приятный, продуманный, красивый но уж очень уставший и нуждающийся в ремонте. шум кондиционера может не только заглушить все звуки вокруг, но с банально напугать в момент запуска. Сантехника нуждается в ремонте. Персонал в целом очень милый. Завтраки, обеды ужины - вполне достойные, с уклоном в азиатскую кухню.

Минусы : Уборка. Такой ужасной уборки я не видела очень давно. Пастельное белье не меняют 3ю ночь. Количество полотенец, как и прочего- на усмотрение или забывчивость персонала. Не убирают, не складывают пледы. Но верхом было то, что мы разбили на террасе бокал, о чем предупредили персонал, так там не то что не убрались а просто оставили все как было- а это просто опасно. Ужас!