Отзыв на Royal Cliff Beach Terrace Hotel by Royal Cliff Hotels Group 5

Отель Royal Cliff Beach Terrace расположен в комплексе из трех отелей, окружающих выставочный и конференц-центр Паттайи.
Отель старый, и в основном заполнен туристическими группами.
Поскольку расположение находится на скале с видом на океан, отсюда открывается отличный вид на пляж и океан.
Тем не менее, к главному входу в отель нужно долго добираться/прогуливаться, а доступ к магазинам, ресторанам и т. д. за его пределами неудобен.
Номер, который у нас был, «Номер Делюкс для новобрачных» был очень маленьким.
Душ в ванной был меньше, чем душ на колесах, и вам приходилось выключать воду, чтобы намылить тело или вымыть волосы.
Раковина была крошечной и не имела столешницы для хранения туалетных принадлежностей.
Матрас был очень неудобным, так как он наклонялся к области головы.
Что касается персонала, то в ресторане была очень любезная официантка, которая дважды помогала нам.
Она была очень милой и представительной.
Однако опыт работы на стойке регистрации не был хорошим.
Отель очень негибок при регистрации и НЕ пустит вас в номер за минуту до регистрации - время прибытия в 15:00. Мы приехали в 14:30, и нам пришлось ждать ровно до 15:00 (ни минутой раньше!!), прежде чем нам дали ключ от комнаты.
При выезде персонал на стойке регистрации спросил меня, пользовались ли мы мини-баром.
Я сказал ей: «Нет, мы этого не сделали». Вместо того, чтобы инициировать процедуру выезда, она позвонила горничной, чтобы проверить нашу комнату, чтобы убедиться, что мы ничего не взяли и не воспользовались мини-баром.
Мы подождали пять минут, пока персонал проверит наш мини-бар, после чего нас отпустили к кассе.
Это откровенное недоверие к гостям и ненормально для пятизвездочного отеля.
В общем, этот отель не подходит для отдыха.
Он старый, планировка номеров ужасная, в отеле негибкие правила регистрации заезда и отъезда, а расположение не находится в нескольких минутах ходьбы от любых магазинов, ресторанов или магазинов за пределами отеля.