Отзыв на New Nordic Resort туркласс

Запланировали путешествие семьёй (мы с мужем и двумя сыновьями). Забронировали семейный номер за два месяца до поездки.
За пару дней до прилёта позвонили, предупредили, что прилетаем поздно, подтвердили заезд...
И, как говорится, ничего не предвещало беды...
За сутки до вылета пришло письмо на почту.
Я даже не обратила на него внимания, подумав, что это автоматическое напоминание о поездке.
Почему не обратила?
Повторюсь, накануне звонили в отель, предупредили.
Но за первым письмом пришло ещё три.
Открываю и впадаю в шок: "Извините, в том номере, который Вы забронировали, идёт ремонт и продлится он ещё не менее двух недель.
Предлагаем Вам в замен номер, площадью 25 кв.м". И всё бы ничего, если бы мы ехали вдвоём с мужем.
Но ведь с нами ещё двое детей...
Пишу ответ: "Мы через сутки вылетаем и у меня совершенно нет времени, чтобы найти другое место для проживания.
К тому же, это Новогодние праздники, цены уже значительно выше, чем были тогда, когда мы бронировали Вашу гостиницу". А в ответ тишина...
И знаете, что ещё "убило"? В первом письме от отеля было сказано: "Вы можете отменить бронирование, мы штраф не удержим". Какое великодушие!!! Конечно, у меня началась паника: билеты на руках, дети с нами, чемоданы собраны...
Но, всё, что ни делается, всё к лучшему.
Я нашла приличный кондоминиум с отельными условиями: уборка, ванном-банные принадлежности и даже, в случае необходимости, бесплатным трансфертом по Паттайе.
Прошлись до Nordic и обнаружили, что он находится в глубине Пратамнака и чтобы выехать оттуда, нужно очень потрудиться (общественного транспорта рядом нет). Пляж отеля Nordic маленький и грязный.
На нём, не смотря на то, что это "частный пляж", куча народа, в том числе и тех, кто проживает не в этой гостинице.
Проходят они туда свободно, никто даже не проверяет их причастность к Nordic.
Так что я с полной уверенностью могу не советовать данную гостиницу