Отзыв на The Crystal Beach Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Замечательное расположение.
Очень неприятная ситуация произошла в этом отеле.Три дня к нам не приходили убирать в номер вообще, а затем персонал объявил, что мы поставили пятно примерно 2-3 см желтое на простынь, и что они попробуют отстирать его, и если не отстирают мы должны оплатить штраф.Я не отрицала, что мы могли быть причастны к пятну, так как у нас дети, но с учетом того, что мы уехали сразу на два дня на острова и даже не ночевали там, было сомнительно.Спустя время… они говорят, что пятно не отошло и нам надо оплатить штраф, я была согласна это сделать, но они объявили цену за простынь 1200бат, это цена двух полных комплекта белья!Я говорю, дайте мне возможность купить Вам белую простынь и принести новую, они начали торговаться и угрожать мне полицией.И не поверите, они вызвали полицию.Вопрос был не в деньгах, они были, вопрос был в отношении к гостям!Просто была цель взять денег с нас в кратном объеме.Это было понятно с самого начала, так как они даже не разрешили попробовать отстирать пятно самим!Помимо этого, мы выбрали этот отель из за бассейна для детей, мы приехали, а нам говорят, забился слив, он не работает… и что нам делать спрашиваем мы?Ждать пока почистят.Я искренне не рекомендую ехать в этот отель, собственник не клиентоориентирован, помимо этого
Очень неприятная ситуация произошла в этом отеле.Три дня к нам не приходили убирать в номер вообще, а затем персонал объявил, что мы поставили пятно примерно 2-3 см желтое на простынь, и что они попробуют отстирать его, и если не отстирают мы должны оплатить штраф.Я не отрицала, что мы могли быть причастны к пятну, так как у нас дети, но с учетом того, что мы уехали сразу на два дня на острова и даже не ночевали там, было сомнительно.Спустя время… они говорят, что пятно не отошло и нам надо оплатить штраф, я была согласна это сделать, но они объявили цену за простынь 1200бат, это цена двух полных комплекта белья!Я говорю, дайте мне возможность купить Вам белую простынь и принести новую, они начали торговаться и угрожать мне полицией.И не поверите, они вызвали полицию.Вопрос был не в деньгах, они были, вопрос был в отношении к гостям!Просто была цель взять денег с нас в кратном объеме.Это было понятно с самого начала, так как они даже не разрешили попробовать отстирать пятно самим!Помимо этого, мы выбрали этот отель из за бассейна для детей, мы приехали, а нам говорят, забился слив, он не работает… и что нам делать спрашиваем мы?Ждать пока почистят.Я искренне не рекомендую ехать в этот отель, собственник не клиентоориентирован, помимо этого
Автор: Kristina
Дата публикации: 19-05-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Crystal Beach Hotel
18.01.2025
Обслуживание на высоте, чистота, могут убирать каждый день, жила месяц, все супер. Стирка и глажка заказывается через ресепшн, все удобно
Такого нет
Подробнее
28.09.2024
Расположение
Все! Я не понимаю откуда у него рейтинг высокий
Номера грязные и старые, сломаны мебель и сантехника.
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Песчаный пляж
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



