Отзыв на Andamantra Resort And Villa Phuket 5

В общем то, прилетела я 8 марта 2024 года в отель, забронировала заранее номер Grand deluxe ocean facing, по итогу дали номер с видом на корридоры и корпус стоящий напротив и моря не видно от слова практически совсем. На сайте заявлен панорамный вид на море и на бассейны, в номере должны быть бесплатно халаты, зубная паста и щетка, по итогу у меня нет ни халата (на ресепшн говорят, что он платный), ну зубной пасты, ни щетки. Номер грязный, жить в нем невозможно, вид просто отвратительный. Я переплатила 30 тысяч на этот номер, а получила полное дерьмо. В прошлом году я отдыхала в этом де отеле, но в номере делюкс, он был куда лучше, чем гранд делюкс с панорамным видом на море.


На мою просьбу о переселении на ресепшн, отмахиваются и говорят, что номеров нет свободных, но на их официальном сайте есть полно номеров в наличии. Подходила 2 раза, итог - никакущий. Гид в отеле тоже не помог ничем. Жесть просто, мне тусоваться в этом номере 21 день, а я еще должна бегать и просить их переселить меня в нормальный номер, хотя я изначально заплатила за нормальный номер. Отношение персонала отвратительное, делайте что хотите и живите как хотите. Отель очень испортился за последнее время. Если вам нужно переночевать пару ночей, то этот отель подойдет, но опять же за адекватную стоимость.